南京淘寶培訓(xùn)店有哪些_南京淘寶培訓(xùn)班
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誰更適合學(xué)
1、網(wǎng)購(gòu)達(dá)人
對(duì)各大電商平臺(tái)熟知,并有興趣參與其中,不滿足現(xiàn)有收入,也不想敲代碼的人。
2、運(yùn)營(yíng)店鋪沒有方法的人
寶貝排名總上不去,店鋪訪客少,銷量差,數(shù)據(jù)分析一團(tuán)糟,活動(dòng)產(chǎn)出低下,卻又不知道從何下手。
3、夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的人
有一顆創(chuàng)業(yè)心,不愿按部就班的朝九晚六,更不愿看領(lǐng)導(dǎo)臉色,為了工作而委屈求全。
課程優(yōu)勢(shì),助你 做好阿里巴巴
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阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)班
課程體系 |
學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介 |
學(xué)習(xí)收益 |
阿里入駐啟動(dòng) |
1、阿里的發(fā)展模式和規(guī)則解讀 2、阿里入駐資料準(zhǔn)備 2、店鋪定位 3、帳號(hào)注冊(cè)與登陸、 4、誠(chéng)信通開通、支付寶申請(qǐng) 5、產(chǎn)品檢測(cè)和分類 5、產(chǎn)品的發(fā)布/上架和描述 6、樣品設(shè)置 7、物流設(shè)置及管理 8、商家助理應(yīng)用 |
1、了解目前阿里巴巴狀況,并認(rèn)識(shí)B2B市場(chǎng)的本質(zhì);系統(tǒng)學(xué)習(xí)入駐流程,帳號(hào)申請(qǐng)注冊(cè),以及后臺(tái)運(yùn)作注意事項(xiàng)。 2、產(chǎn)品上傳,打造五星級(jí)產(chǎn)品、商品分類,及樣品設(shè)置(發(fā)布更優(yōu)質(zhì)五星級(jí)產(chǎn)品、及分析具有排名的類目、以及產(chǎn)品檢測(cè)和分類主要事項(xiàng)) 3、學(xué)習(xí)B2B客服工具使用,客服售前準(zhǔn)備工作,B2B客服注意要點(diǎn)須知以及B2B發(fā)貨、運(yùn)作流程。 4、商家助理的使用和注意事項(xiàng),誠(chéng)信通寶貝發(fā)布技巧與方法,以及各種基礎(chǔ)工具合理化運(yùn)用。 |
阿里巴巴 |
1、后臺(tái)基本功能介紹及操作 2、訂單管理和運(yùn)費(fèi) 3、發(fā)貨管理 4、評(píng)價(jià)管理 5、信用卡支付與分期 6、交易服務(wù)管理 7、限時(shí)促銷設(shè)置 8、滿優(yōu)惠設(shè)置 9、優(yōu)惠券設(shè)置 10、會(huì)員關(guān)系管理 |
1、認(rèn)識(shí)阿里后臺(tái)架構(gòu)的設(shè)置和管理,了解規(guī)則規(guī)范,運(yùn)作流程。 2、掌握阿里活動(dòng)體系、規(guī)則、掌握活動(dòng)要點(diǎn),**學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果,快速提高訂單量與店鋪知名度。 |
阿里巴巴實(shí)戰(zhàn) |
1、免費(fèi)流量 2、站內(nèi)搜索排名技術(shù) 3、SEO搜索排名優(yōu)化與技巧 3、關(guān)鍵詞挖掘與分析 4、詳情頁面優(yōu)化技巧 5、推廣工具實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用 6、合理利用櫥窗 7、活動(dòng)策劃 8、B2B數(shù)據(jù)分析 9、店鋪定位及診斷 10、線上交易的注意事項(xiàng) |
1、掌握阿里活動(dòng)體系、規(guī)則、掌握活動(dòng)要點(diǎn),**學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果,快速提高訂單量與店鋪知名度。 2、利用SEO在站外上獲取免費(fèi)流量,技巧性提高大量免費(fèi)流量,整合資源做**營(yíng)銷。形成產(chǎn)品曝光,提高訂單量。 3、**方活動(dòng)介紹,報(bào)名入口以及注意事項(xiàng),了解活動(dòng)體系、規(guī)則,掌控活動(dòng)要點(diǎn),**學(xué)習(xí)提高活動(dòng)效果,快速提高訂單量與知名度。 4、數(shù)據(jù)化運(yùn)作阿里巴巴,減少不必要成本,快速尋找店鋪問題,學(xué)會(huì)分析解決店鋪情況,針對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)與自身店鋪數(shù)據(jù),做合理化運(yùn)營(yíng)。 5、整體梳理電商的努力方向,針對(duì)關(guān)鍵詞挖掘與分析,確定關(guān)鍵詞類目及產(chǎn)品屬性,線上交易的注意事項(xiàng)。 |
網(wǎng)銷寶及 |
1、了解阿里巴巴競(jìng)價(jià) 2、實(shí)力商家入駐條件 3、阿里活動(dòng)(火拼/產(chǎn)業(yè)帶及相關(guān)行業(yè)活動(dòng)) 4、產(chǎn)品競(jìng)價(jià)賬號(hào)的構(gòu)建 5、關(guān)鍵詞的篩選和優(yōu)化 6、競(jìng)價(jià)時(shí)間、地域、價(jià)格的科學(xué)設(shè)置方法 7、關(guān)鍵詞分析的奧秘 8、關(guān)鍵詞出價(jià)策略和秘籍 9、黃金展位的投放技巧 10、標(biāo)王競(jìng)價(jià)技巧 |
掌握阿里各項(xiàng)付費(fèi)推廣工具的操作及優(yōu)化,了解網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、黃金展位、如影隨形、專場(chǎng)推廣等工具操作原理,**學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果,快速提高訂單量與店鋪知名度。 |
阿里巴巴搜索 |
1、免費(fèi)流量 2、站內(nèi)搜索排名技術(shù) 3、SEO搜索排名優(yōu)化與技巧 3、關(guān)鍵詞挖掘與分析 |
標(biāo)題設(shè)計(jì)的內(nèi)容,主要**實(shí)際案例分析,講解如何優(yōu)化標(biāo)題,提升店鋪?zhàn)匀涣髁亢途珳?zhǔn)流量,同時(shí)詳細(xì)講解影響排名的各項(xiàng)因素,讓大家能全面掌握阿里搜索排序規(guī)則,玩好排名規(guī)則,做好店鋪引流 |
阿里巴巴客戶 |
1、如何主動(dòng)出擊,贏取訂單 2、如何知己知彼,制定買家營(yíng)銷計(jì)劃增大交易率 3、如何做將 訪客轉(zhuǎn)變成客戶 4、如何將新訪客向老訪客升級(jí),從而提高店鋪交易總金額 |
與買家洽談不了了之?痛哭無法揣摩買家**真實(shí)的內(nèi)心需求?成交量遲遲無法提升?好苦惱?沒有好的解決辦法?讓到點(diǎn)訪客轉(zhuǎn)化的精準(zhǔn)營(yíng)銷,詢盤管理,客戶維護(hù)工具幫助你店鋪成交翻10倍的秘密。 |
阿里巴巴站內(nèi)及 |
1、站內(nèi)免費(fèi)流量推廣包括:生意經(jīng)、博客、論壇、商友圈,發(fā)原創(chuàng)文章/帖子等,**參與阿里活動(dòng),獲取站內(nèi)更大流量。 2、站外推廣:論壇 貼吧,b2b,信息網(wǎng),微信,微博等等整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。 |
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阿里巴巴 |
阿里活動(dòng)專場(chǎng)活動(dòng)(火拼、快訂、金牌供應(yīng)商、中國(guó)產(chǎn)業(yè)帶、樣品中心、企業(yè)集采、淘工廠等) |
掌握阿里活動(dòng)體系、規(guī)則、掌握活動(dòng)要點(diǎn),**學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果,快速提高訂單量與店鋪知名度。 |
阿里巴巴特色 |
特色市場(chǎng)--產(chǎn)業(yè)帶,零售通,淘貨源,微商進(jìn)貨,采源寶,新品快訂,代理加盟。 |
**不通的特色市場(chǎng)平臺(tái)增大訪客流量,在B2B的模式下,不斷發(fā)展銷售下線,同時(shí)打開B2C的模式雙管齊下為店鋪?zhàn)⑷胄铝髁俊?/span> |
阿里巴巴 |
1、什么是數(shù)據(jù)分析 2、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析 阿里巴巴數(shù)據(jù)分析工具:阿里指數(shù),采購(gòu)排行,網(wǎng)銷寶,生意參謀,訂單大管家等 |
店鋪運(yùn)營(yíng)中**重要的就是根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整策略。如何將引來的流量與關(guān)聯(lián)營(yíng)銷進(jìn)行合理利用,從而達(dá)到營(yíng)銷的**佳效果。課程中會(huì)**數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)的給出戰(zhàn)略方案, 從而提升店鋪的曝光和流量。 |
阿里采購(gòu)平臺(tái) |
大企業(yè)采購(gòu) 采購(gòu)對(duì)接 1、如何入駐成功加入供應(yīng)商 2、如何與優(yōu)質(zhì)采購(gòu)商對(duì)接報(bào)價(jià)
3、如何參與詢價(jià)單的投標(biāo) |
精準(zhǔn)快速找到優(yōu)質(zhì)采購(gòu)商,降低時(shí)間成本,廣告推廣成本,**大化提高店鋪純利潤(rùn)。 |
阿里新媒體 |
產(chǎn)品主圖視頻,產(chǎn)品詳情視頻 |
學(xué)習(xí)阿里巴巴新展示產(chǎn)品的方式,**視頻更好的給買家展示產(chǎn)品的實(shí)際情況,提高產(chǎn)品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率和交易轉(zhuǎn)化率的入口,同時(shí)更好的給公司企業(yè)樹立良好的形象。 |
阿里客服管理 |
1、客服工作臺(tái)的設(shè)置 2、交易管理、商品管理、客戶管理 3、快捷回復(fù)和插件設(shè)置 4、旺旺**安裝 5、店鋪客服板塊設(shè)置; 6、客服權(quán)限及子帳號(hào)設(shè)置 7、話術(shù)設(shè)置及快捷回復(fù) -售前客服接單流程 -售中客服推薦技巧 -售后客服工作流程 |
學(xué)習(xí)阿里巴巴平臺(tái)客服基礎(chǔ)工具的運(yùn)用,商家助理的使用和注意事項(xiàng),寶貝發(fā)布技巧與方法,客服售前接單流程、售中推銷技巧以及售后服務(wù)工作。 |
淘寶賣家需知的搜索知識(shí)(一)
越來越多的人涌入網(wǎng)上開店這個(gè)行列,可如何贏得這塊市場(chǎng),便是很多賣家在不斷思考的問題。自然搜索流量是網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的重要組成部分,那么,淘寶賣家們?nèi)绾潍@取更多的免費(fèi)流量呢?行行出狀元小編為大家整理以下兩點(diǎn):
1、所有搜索引擎的排序算法,都是**保密的,無論是Google、Baidu,還是淘寶搜索。我不可能告訴大家具體的算法,更何況算法每個(gè)月都有調(diào)整,或大或小。今天很有用的因素,下個(gè)月可能就會(huì)有一些變化。
2、作為搜索負(fù)責(zé)人,我不建議賣家把過多的精力放在搜索優(yōu)化上,商家應(yīng)該專注于商業(yè)本身。做好自己的客戶服務(wù),產(chǎn)品優(yōu)化,才是本質(zhì)。我希望達(dá)到賣家服務(wù)好了客戶,搜索自然會(huì)帶給賣家更多的流量。
然而,搜索這么重要一個(gè)流量入口,賣家又應(yīng)該了解搜索,但這么多搜索的消息,到底應(yīng)該了解哪些?到哪里去了解?這篇文章就是回答這些問題的,分享給大家。掌握了這些知識(shí),賣家就不需要整天盯著搜索變化了,也不用管那些不知道是真是假的小道消息。
不要作弊
什么是作弊?一切以欺騙消費(fèi)者來獲取利益的行為,都可稱為作弊。無論是堆砌關(guān)鍵詞、虛假郵費(fèi)、廣告商品、故意錯(cuò)防類目等,還是惡意炒作銷量、炒作信用、超低價(jià)格欺騙用戶等,都屬于作弊。淘寶規(guī)則明確禁止很多作弊行為,但規(guī)則永遠(yuǎn)都不是完美的,不可能把所有情況都列舉出來。淘寶的反作弊系統(tǒng)也會(huì)識(shí)別作弊行為,但算法總是在滯后的。
如何衡量正常優(yōu)化還是作弊?其原則就是看是否欺騙消費(fèi)者。例如:**近有個(gè)熱門詞,“2013年新款”,如果商家的寶貝確實(shí)是新款,在標(biāo)題上增加“2013年新款”,這個(gè)屬于正常優(yōu)化;但這個(gè)商品本來是2011年開始賣的連衣裙,為了獲取更多展現(xiàn)機(jī)會(huì),在標(biāo)題上增加“2013年新款”,這就是在欺騙消費(fèi)者。這就屬于作弊。
有些商家作弊,沒有被系統(tǒng)識(shí)別,確實(shí)能獲得一些好處,但其危害確實(shí)不小。就像吸毒一樣,不但容易上癮,而且會(huì)讓身體能力慢慢退化。有人每次推廣新品,都依賴用很隱秘的刷銷量的方式來獲得排名,如果哪一天這個(gè)方式被淘寶識(shí)別了,他就很難有新方法推廣新品,不得不尋找下一個(gè)作弊辦法。每個(gè)公司資源和精力都是有限的,如果把更多的資源放在如何作弊上,其他方面的投入自然減少。綜合實(shí)力肯定會(huì)下降。
同時(shí),淘寶的系統(tǒng)總是在不斷完善,規(guī)則也在不斷完善。一旦系統(tǒng)算法識(shí)別出新作弊行為,對(duì)于那些依賴這些方法作弊的賣家,會(huì)有毀滅性影響。某些寶貝降權(quán),店鋪所有寶貝受影響,有的甚至是整個(gè)店鋪屏蔽或者關(guān)店處罰。古人告訴我們,君子不立危墻之下,是同樣的道理。
有人問,別人在作弊,為什么你不處罰他?他超過我了怎么辦?有些作弊方式太灰色,淘寶規(guī)則目前識(shí)別起來確實(shí)比較困難,在無法取得足夠證據(jù)的時(shí)候,可能會(huì)漏掉一些。淘寶從**開始人為簡(jiǎn)單粗暴的方式,慢慢在過渡到用制度來管理這個(gè)平臺(tái)。相信很多人聽懂了我在說什么。
**后,所有識(shí)別出來商家的作弊行為淘寶后臺(tái)都有記錄,這相當(dāng)于商家的誠(chéng)信檔案,以后這些檔案會(huì)越來越多的應(yīng)用到很多地方。就像在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,你開車闖紅燈,也會(huì)影響你在銀行貸款。淘寶內(nèi)部今年高度重視反作弊工作,會(huì)有一系列措施出來,有句話說得好:出來混,遲早要還的。我只能說這些了,建議大家一定要引起重視。
了解搜索功能
淘寶搜索有很多功能,這些功能雖然是給消費(fèi)者用的,但賣家應(yīng)該了解,有助于避免應(yīng)有的流量損失。
淘寶搜索結(jié)果頁的功能分成了三部分,一部分是導(dǎo)航功能,一部分是篩選功能,一部分是寶貝結(jié)果。寶貝結(jié)果主要是關(guān)注排序原則,后面會(huì)做介紹。這里主要介紹導(dǎo)航功能和篩選功能。
導(dǎo)航功能里有下拉提示、相關(guān)搜索、類目導(dǎo)航、屬性導(dǎo)航,以及一些提示信息。下拉提示,可以告訴賣家,用戶經(jīng)常會(huì)如何輸入關(guān)鍵詞,以及經(jīng)常搜索的關(guān)鍵詞是什么。下拉提示還會(huì)顯示有多少個(gè)商品,表明這個(gè)關(guān)鍵詞下的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈。相關(guān)搜索是算法根據(jù)用戶行為推薦出來的相關(guān)詞,幫助用戶細(xì)化其搜索需求,這兩個(gè)功能的提示信息,都可以作為賣家在設(shè)置標(biāo)題的參考。
類目導(dǎo)航和屬性導(dǎo)航,用戶點(diǎn)擊率非常高,對(duì)于有些關(guān)鍵詞,系統(tǒng)還會(huì)直達(dá)到某個(gè)類目。以前很多人問我為什么搜索某個(gè)詞默認(rèn)找不到他的商品了,后來發(fā)現(xiàn)類目放錯(cuò)了。也有賣家跟我講:這個(gè)寶貝類目就應(yīng)該是A,淘寶的類目自己沒有A只有B。我給的建議是:把相關(guān)分類的建議在淘寶論壇中做反饋,同時(shí)看看類似商品其他賣家怎么放的,如果他們放錯(cuò)了,你也跟著錯(cuò)一下好了,至少暫時(shí)能解決問題。
商家若希望類目屬性導(dǎo)航不影響自己的流量,則需要對(duì)類目和屬性認(rèn)真填寫,包括品牌、型號(hào)、款式、尺碼、顏色……
有時(shí)候賣家朋友問我到底應(yīng)該怎么設(shè)置屬性和類目,我不好回答,很多行業(yè)很專業(yè),我肯定沒有商家清楚。但還是那個(gè)簡(jiǎn)單的辦法,賣家可以參考其他商家如何設(shè)置。有些熱門品牌沒有在導(dǎo)航中得到展現(xiàn),暫時(shí)的解決辦法也是需要在幫派中給類目運(yùn)營(yíng)小二提,讓類目小二先確認(rèn)是正確品牌,搜索會(huì)**算法識(shí)別來決定哪些品牌會(huì)被展現(xiàn)。以后爭(zhēng)取都靠系統(tǒng)算法識(shí)別出來。
對(duì)于篩選功能,商家可以參考的會(huì)更多。有價(jià)格柱狀圖,可以看出用戶經(jīng)常選的價(jià)格區(qū)間,對(duì)賣家的商品定價(jià)有幫助;旺旺在線、正品保障、7天無理由退換貨、折扣促銷等,都是用戶點(diǎn)擊特別多的篩選項(xiàng),所以想辦法讓你的商品出現(xiàn)在這些篩選后的結(jié)果中;“所在地”用戶也很關(guān)注,目前會(huì)參考郵費(fèi)模版中的地區(qū),看看地區(qū)設(shè)置是否正確;還有不同類目下,會(huì)有不同的篩選方式,例如女裝、母嬰等。原則是,不要讓自己的商品漏掉了應(yīng)該有的屬性,導(dǎo)致讓用戶看不見。
另外,搜索會(huì)經(jīng)常推出一些新的搜索功能,對(duì)商家也很有幫助。例如:2012年底推的愛旺達(dá)功能,用戶可以搜索詳情頁的功能,知識(shí)導(dǎo)購(gòu)的功能。還有店鋪搜索的一些列功能。及時(shí)了解這些新功能,訂閱或者查看搜索的新信息。之后會(huì)有專門的介紹哪里能獲取搜索的新信息。
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