南京壹捌壹設(shè)計

四大優(yōu)勢

1、打造南京職業(yè)教育知名品牌

壹捌壹教育集團(tuán)成立以來來,專注南京平面設(shè)計培訓(xùn)班,人才培訓(xùn),涵蓋了數(shù)字媒體,建筑表現(xiàn),動漫游戲,電子商務(wù)、3d仿真等大應(yīng)用領(lǐng)域:南京平面設(shè)計培訓(xùn)班累積開班數(shù)百次,培養(yǎng)了數(shù)萬名中高級設(shè)計人才,看成設(shè)計行業(yè)標(biāo)桿！

2、全方位立體打造專業(yè)設(shè)計師

南京平面設(shè)計培訓(xùn)班教研成果,融入資深行業(yè)開發(fā)設(shè)計經(jīng)驗,全鎮(zhèn)施展訓(xùn)練模式,全方位立體打造專業(yè)設(shè)計師,我們只培養(yǎng)有創(chuàng)意感的設(shè)計師而不是操作員

3、培養(yǎng)職場實力派,就業(yè)零壓力!

資深講師, 10年實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授,保證南京平面設(shè)計培訓(xùn)班優(yōu)質(zhì)教學(xué),設(shè)計技能、創(chuàng)意思想、項目經(jīng)驗、一站獲得,培養(yǎng)職場實力派,就業(yè)零壓力!

4、一期教不會,終身【免費(fèi)】重修!

這是我們的承諾,也是我們的責(zé)任,我們?yōu)閲鴥?nèi)大中型cq企業(yè)輸送各類設(shè)計人才數(shù)萬人,得到了各級政府部門、企業(yè)和院校的高度認(rèn)可和好評,學(xué)生就業(yè)率96%以上,南京平面設(shè)計培訓(xùn)班開班常年穩(wěn)居同行業(yè)前列!一期教不會, 【終身免費(fèi)】回爐重修!我們敢于提出這樣的口號。就一定能讓你愉快的學(xué)會。

你是否遇到以下幾個問題？

淘寶開店創(chuàng)業(yè)班

適合零基礎(chǔ)或者想找客服或開店創(chuàng)業(yè)的學(xué)員

時 間		大 綱	內(nèi) 容	方 式
一部分		淘寶開店與店鋪后臺設(shè)置	-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明 -淘寶個人店與和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費(fèi)者保證金要點(diǎn)說明 -賣家支付寶常用工具實操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 -淘寶天貓基礎(chǔ)規(guī)則介紹 -新手賣家如何防騙的案例及防騙技巧 -賣家如何聯(lián)系淘寶**方客服 -淘寶店鋪后臺基本設(shè)置介紹 -淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...	小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做
二部分		淘寶店鋪后臺設(shè)置及發(fā)布產(chǎn)品前的準(zhǔn)備工作	-盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹 -圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用 -圖片空間授權(quán)圖片的介紹 -物流：發(fā)貨地址及退貨地址的設(shè)置 -物流：各快遞的運(yùn)費(fèi)模版設(shè)置 -物流：包郵不包郵及指定條件包郵的設(shè)置 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明 -防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...	小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做
三部分		淘寶后臺寶貝管理	-出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺體檢中心介紹 -寶貝在店鋪的分類設(shè)置 -店鋪特色服務(wù)之退貨承諾 -店鋪特色服務(wù)之運(yùn)費(fèi)險 -店鋪特色服務(wù)之新品標(biāo) -店鋪新增員工子賬號新建 -店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置 -店鋪員工子賬號設(shè)置分流 -店鋪員工子賬號安全保護(hù)設(shè)置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 -防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...	小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做
四部分	淘寶客服運(yùn)用及技巧		-千牛工作臺之自動回復(fù)設(shè)置技巧 -千牛工作臺之聊天框重要點(diǎn)說明 -千牛工作臺之快捷短語設(shè)置 -千牛工作臺之客戶訂單明細(xì)介紹 -千牛工作臺的網(wǎng)頁進(jìn)入說明 -售前之促成成交技巧 -售前之砍價應(yīng)對技巧 -售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧 -售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧 -售前之催付技巧 -淘寶買賣家交易流程及注意事項介紹 -防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...	小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做
五部分	淘寶售后流程與評價管理		-售后退貨退款等流程操作及重要點(diǎn)介紹 -評價之DSR -評價之店鋪信譽(yù)算法 -評價之中差評修改路徑 -評價之解釋回復(fù)技巧 -售后技巧之僅退款 -常見售后之退貨退款挺處理技巧 -淘系貨源平臺之阿里巴巴 -淘系貨源之品牌貨源 -淘系貨源之批發(fā)拿貨 -淘寶天貓常用ERP介紹 -防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...	小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做
六部分	淘寶營銷推廣基礎(chǔ)		-店鋪促銷**低折扣設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之單品寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之優(yōu)惠寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之店鋪寶設(shè)置 -店鋪應(yīng)用**方營銷工具之優(yōu)惠券設(shè)置 -第三方常用軟件的介紹 -第三方軟件及**方營銷工具的區(qū)別 -店鋪?zhàn)詭I銷工具之淘金幣設(shè)置 -淘寶天貓賣家開店基礎(chǔ)常應(yīng)用工具的介紹 -淘寶天貓賣家推廣運(yùn)營常應(yīng)用工具的介紹 -防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...	小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做
七部分	數(shù)據(jù)指標(biāo)分析與店鋪定位		-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時長定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付轉(zhuǎn)化率定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之支付金額定義 -數(shù)據(jù)指標(biāo)之動銷率定義 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品人群定位 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品風(fēng)格定位 -淘寶天貓店針對產(chǎn)品價格定位 -淘寶天貓店定位之小而美 -防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...	小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做
八部分	淘寶店鋪創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)		-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上 -店鋪重要目標(biāo)之近30天內(nèi)交易成功一筆訂單 -店鋪重要目標(biāo)之達(dá)標(biāo)技巧介紹 -考核開店流程 -考核客服技巧之千牛與子賬號的熟悉 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 -考核特色服務(wù)的添加與退出 -考核如何設(shè)置營銷活動 -防止盜版-有部分重要課程大綱未公開，請到現(xiàn)場詳細(xì)了解...	小班教學(xué) 一人一機(jī) 邊學(xué)邊做

怎么讓店鋪更加搶眼的必殺技

新年新氣象，大家都換了新裝，自然也想讓自己的店鋪從里到外有個全新的面貌。店鋪裝修并非花點(diǎn)銀子，買套裝備按上這么簡單。**抓眼球的**屏要放些什么，買來的旺鋪各個功能模塊要不要都添加？很多中小賣家剛剛脫離盜圖、拼圖的原始階段，邁向?qū)I(yè)拍攝、細(xì)節(jié)圖展示等更高臺階；還有的賣家們不再依賴淘寶**方推廣資源，自己搞店鋪營銷，玩活動大促，這就對與設(shè)計師的配合提出了更高的要求。而大家**關(guān)心的還是去年十月份調(diào)整的集市店裝修新規(guī)，關(guān)聯(lián)銷售、店鋪活動等模塊不能再展示于寶貝詳情頁前面了；左右兩邊的懸浮也取消了……這些需求和改變要怎么**好的體現(xiàn)在店鋪裝修上，我們采訪了在店鋪頁面和模板設(shè)計上較資深的左中右設(shè)計，給賣家們一套系統(tǒng)的解決方案。

裝修新規(guī)如何應(yīng)對

去年十月份針對集市店鋪的淘寶裝修規(guī)則，**大的改變集中在兩點(diǎn)上：首先，C店在寶貝描述頁面添加的模塊，只能加載到寶貝描述內(nèi)容的下方（以前是可以添加到寶貝描述上方的）。其次，在寶貝詳情頁兩邊，去掉了左右懸浮。

很多賣家通常喜歡把店鋪活動、關(guān)聯(lián)套餐、新品展示都放置在寶貝描述內(nèi)容之前，因為有很多消費(fèi)者是**搜索直接進(jìn)到寶貝頁面，不加展示完全無法知道店鋪正在搞的活動或者促銷信息。這一新規(guī)的制定，迫使賣家們把活動預(yù)告往后挪了。當(dāng)然，這也是因為淘寶希望消費(fèi)者認(rèn)認(rèn)真真的看完掌柜們用心編寫的寶貝描述，對寶貝有了完整的了解后，在切換或者跳轉(zhuǎn)至其他寶貝，而不希望直接一進(jìn)來就跳走。如果賣家們還是習(xí)慣先放置，這里可以有兩種方法解決：

方法一：如果寶貝詳情頁是非通欄布局，可以選擇在左側(cè)190的區(qū)域做關(guān)聯(lián)寶貝的營銷及活動。

方法二：如果詳情頁是通欄結(jié)構(gòu)的店鋪，由于左側(cè)沒有190的布局，那么做活動預(yù)告和關(guān)聯(lián)營銷，除了在寶貝描述的下方添加模塊外，還可以在寶貝描述前手動插入內(nèi)容圖。這樣做工作量比較大，每個寶貝都需要逐一修改寶貝描述內(nèi)容，效果如下圖所示。

另外很多賣家覺得詳情內(nèi)頁里的懸浮也取消了，消費(fèi)者在購物時會不方便。設(shè)計師測試的結(jié)果還是可以**“模塊添加“的方式添加進(jìn)來，或者在左側(cè)190的區(qū)域也可以放置與旺旺相關(guān)的客服模塊，如下圖所示：

抓住你的**屏

從消費(fèi)者瀏覽店鋪的習(xí)慣來看，**屏的信息往往是**重要的。那么如何在**屏展示更多的信息給買家，設(shè)計師建議做好以下幾項內(nèi)容：

首先，用一個類似店鋪公告的模塊放置頂端，傳遞給買家店鋪里**重要的信息，比如促銷活動信息：

接下來，可以用一個現(xiàn)在比較流行的背景海報模塊，主推店鋪里的爆款寶貝。這樣的展示往往能更加具有視覺沖擊力和廣告效果。在這個區(qū)域一定要把寶貝的信息展現(xiàn)的足夠全面，也可以把店鋪整體風(fēng)格囊括其中，做一些活動、廣告的宣傳語也可，如下圖所示。

再次，在頁面**主要的位置可放一個輪播模塊。因為輪播是可以自動切換屏幕的，這樣可以在**小的區(qū)域內(nèi)，展現(xiàn)更豐富的寶貝圖片給消費(fèi)者。建議使用一些支持多熱區(qū)的輪播，盡量在一個屏幕內(nèi)切換更多的寶貝，如下圖所示。

功能區(qū)設(shè)置新招

功能區(qū)在后臺模塊中分布在不同的地方，主要有以下幾個區(qū)域需要賣家們注意。沖眼而來的是店招，不要做的太大太搶眼，賣家們要記住，您銷售的是店鋪里的寶貝，而不是店招，不要讓花花綠綠的店招喧賓奪主了。然后將店鋪的“分類”放置在頁面中較醒目的位置，因為店鋪內(nèi)的寶貝大多數(shù)是**分類來進(jìn)行檢索的，這樣才能方便買家找到需要的寶貝。

頁面的每一屏一定要安排一個旺旺模塊，可以讓買家方便的和客服進(jìn)行溝通，不會因為在當(dāng)前這一屏找不到旺旺而覺得困惑。建議賣家將浮動客服和浮動分類模塊默認(rèn)關(guān)起來，或者就不要使用，這些模塊在較小的瀏覽器上是非常影響買家體驗的，很有可能會把產(chǎn)品遮住，也會使版面顯得混亂。

建議在色彩的安排上不要太花，**幾種顏色的搭配來突出重點(diǎn)。比如要突出一個寶貝，可以在這個寶貝的周圍放置些顏色較淺的寶貝圖片，需要突出的這個寶貝建議使用顏色較重要的，就能**顏色對比把商品凸顯出來。

用好你的設(shè)計師

賣家們的營銷活動越來越多，需要設(shè)計師配合的畫面要求也更復(fù)雜了。如何用好你的設(shè)計師，而不是一味的聽他指揮？這里首先要做的是溝通：先詳細(xì)的告訴設(shè)計師，活動的背景，文案的內(nèi)容。之后針對某款主推的產(chǎn)品，讓設(shè)計師對其特點(diǎn)有足夠細(xì)致和全面的了解，特別是優(yōu)點(diǎn)**大化。這樣才能保證設(shè)計師的創(chuàng)意是正確有效的，從而避免很好的創(chuàng)意卻用不到點(diǎn)子上。

解決了溝通問題，再就要給設(shè)計師提供全面細(xì)致的素材，特別是圖片，要保證圖片的清晰度。至于設(shè)計時間，也要事先了解一下對方的習(xí)慣。只有在設(shè)計師產(chǎn)品熟悉，素材充足的情況下，才有足夠的想象和發(fā)揮空間，不會在做設(shè)計時畏手畏腳。

另外設(shè)計師們還提到一點(diǎn)，就是要相信你的設(shè)計師。無論是從美學(xué)角度還是視覺傳達(dá)來講，專業(yè)的設(shè)計人員都具備了很扎實的功底，要相信他們，鼓勵他們，給以足夠的自信去完成有創(chuàng)造性的設(shè)計。

視覺修煉基本功

作為一個店鋪掌柜，在設(shè)計和視覺方面是不是就只能交由專業(yè)人員打理，自己沒辦法涉足和學(xué)習(xí)呢？其實很多店鋪賣家都有觀察同行業(yè)店鋪的習(xí)慣，看一些設(shè)計出色的店鋪對自己的審美和活動靈感都有很大幫助。這里推薦一些讓掌柜們修煉視覺基本功的方法和渠道。

淘寶大學(xué)涵蓋了幾乎所有的淘寶課程，也包括店鋪裝修。

淘寶裝修市場，好的店鋪裝修，好的頁面體驗，都可以提升視覺美感，就像我們到匯聚名品的賣場購物是一樣的。

“工欲善其事必先利其器”,淘寶服務(wù)平臺有許多有用的工具，比如數(shù)據(jù)分析，營銷相關(guān)等等，有一些是專門用來檢測視覺和排布是否合理的。

多從同行拿經(jīng)驗。參考同行的店鋪，多在幫派和群里與其他掌柜們交流，也可以和一些設(shè)計師們做一些行業(yè)探討。

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