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南京淘寶開店網(wǎng)頁_南京淘寶培訓班

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班制:周末班

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上課(咨詢)地址:南京市秦淮區(qū)石鼓路38號建華大廈裙樓806室
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壹捌壹常年滾動開設的重點課程

平面設計、工業(yè)設計、效果圖、家具設計、建筑設計、室內(nèi)設計、廣告設計、景觀設計、包裝設計、數(shù)字新媒體、界面交互設計、創(chuàng)意平面設計、動畫設計、影視后期制作。

Photoshop、Illustrator、cdr、id、ab、cad、3DsMAX、vray、Revit、peo-e/creo、catia、ug、solidworks、adobe premiere、after effects、Dreamweaver、Flash、Fireworks、犀牛Rhino等軟件精品班和實操班培訓;辦公文秘、會計培訓(真帳和實操)、會計職稱、注冊會計師、稅務師、中級經(jīng)濟師。(大部分課程都設立了入門班、提高班、晉級班、實操班、vip班)

打破傳統(tǒng),解決問題式授課

拒絕傳統(tǒng)電商培訓機構(gòu)知識點的授課模式

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1、入學從零開網(wǎng)店

店鋪運營必先練好基本功,手把手教你讓店鋪從無到有。

2、解決問題式授課

落地式實操講解培訓,答疑解惑 ,解決真實店鋪各類問題,讓你的店鋪從有到優(yōu)。

淘寶開店創(chuàng)業(yè)班

適合零基礎或者想找客服或開店創(chuàng)業(yè)的學員

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大 綱

內(nèi) 容

方 式

一部分

淘寶開店與店鋪后臺設置

-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明
-淘寶個人店與和企業(yè)開店要求及流程介紹
-淘寶店鋪交納消費者保證金要點說明
-賣家支付寶常用工具實操介紹
-賣家支付寶安全保障說明
-淘寶天貓基礎規(guī)則介紹
-新手賣家如何防騙的案例及防騙技巧
-賣家如何聯(lián)系淘寶**方客服
-淘寶店鋪后臺基本設置介紹
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開,請到現(xiàn)場詳細了解...

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二部分

淘寶店鋪后臺設置及發(fā)布產(chǎn)品前的準備工作

-盜圖申訴操作
-產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹
-圖片空間基礎圖片的使用
-圖片空間授權(quán)圖片的介紹
-物流:發(fā)貨地址及退貨地址的設置
-物流:各快遞的運費模版設置
-物流:包郵不包郵及指定條件包郵的設置
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明
-防止盜版-有部分重要課程大綱未公開,請到現(xiàn)場詳細了解...

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三部分

淘寶后臺寶貝管理

-出售中的寶貝管理與編輯
-倉庫中的寶貝管理與編輯
-店鋪后臺體檢中心介紹
-寶貝在店鋪的分類設置
-店鋪特色服務之退貨承諾
-店鋪特色服務之運費險
-店鋪特色服務之新品標
-店鋪新增員工子賬號新建
-店鋪員工子賬號角色權(quán)限設置
-店鋪員工子賬號設置分流
-店鋪員工子賬號安全保護設置
-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢
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四部分

淘寶客服運用及技巧

-千牛工作臺之自動回復設置技巧
-千牛工作臺之聊天框重要點說明
-千牛工作臺之快捷短語設置
-千牛工作臺之客戶訂單明細介紹
-千牛工作臺的網(wǎng)頁進入說明
-售前之促成成交技巧
-售前之砍價應對技巧
-售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧
-售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧
-售前之催付技巧
-淘寶買賣家交易流程及注意事項介紹
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五部分

淘寶售后流程與評價管理

-售后退貨退款等流程操作及重要點介紹
-評價之DSR
-評價之店鋪信譽算法
-評價之中差評修改路徑
-評價之解釋回復技巧
-售后技巧之僅退款
-常見售后之退貨退款挺處理技巧
-淘系貨源平臺之阿里巴巴
-淘系貨源之品牌貨源
-淘系貨源之批發(fā)拿貨
-淘寶天貓常用ERP介紹
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六部分

淘寶營銷推廣基礎

-店鋪促銷**低折扣設置
-店鋪應用**方營銷工具之單品寶設置
-店鋪應用**方營銷工具之優(yōu)惠寶設置
-店鋪應用**方營銷工具之店鋪寶設置
-店鋪應用**方營銷工具之優(yōu)惠券設置
-第三方常用軟件的介紹
-第三方軟件及**方營銷工具的區(qū)別
-店鋪自帶營銷工具之淘金幣設置
-淘寶天貓賣家開店基礎常應用工具的介紹
-淘寶天貓賣家推廣運營常應用工具的介紹
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七部分

數(shù)據(jù)指標分析與店鋪定位

-數(shù)據(jù)指標之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標之平均停留時長定義
-數(shù)據(jù)指標之客單價定義
-數(shù)據(jù)指標之支付轉(zhuǎn)化率定義
-數(shù)據(jù)指標之支付金額定義
-數(shù)據(jù)指標之動銷率定義
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品人群定位
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品風格定位
-淘寶天貓店針對產(chǎn)品價格定位
-淘寶天貓店定位之小而美
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八部分

淘寶店鋪創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)

-店鋪重要目標之出售中10件寶貝
-店鋪重要目標之DSR4.8分以上
-店鋪重要目標之近30天內(nèi)交易成功一筆訂單
-店鋪重要目標之達標技巧介紹
-考核開店流程
-考核客服技巧之千牛與子賬號的熟悉
-考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解
-考核交易與退換貨流程的熟悉
-考核如何購買營銷軟件
-考核特色服務的添加與退出
-考核如何設置營銷活動
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想借淘寶達人一臂之力,這十個注意點你都了解嗎?

12月初淘寶公布了微淘的新玩法,淘寶達人每日發(fā)布到淘寶頭條的前4篇文章將自動推送到微淘,且不占用微淘每日的發(fā)布數(shù)。而淘寶達人能夠推送到微淘的條數(shù)與淘寶達人的賬號層級決定,每天**多可發(fā)四條。

淘寶達人就像是賣家眼中的一塊肥肉,能夠找到一個好的淘寶達人,對店鋪無疑是錦上添花。但是,賣家們在與淘寶達人合作之前一定要注意以下十個關(guān)鍵點。



1、你的產(chǎn)品是否適合淘寶達人推廣的方式

一般來說像服飾、化妝品、食品、健身器材、家居用品、數(shù)碼用品等的產(chǎn)品比較適合淘寶達人,其他的產(chǎn)品不是說不合適,但需要先小范圍試驗,畢竟大概率的可能是:淘寶達人的粉絲完全不覆蓋你的目標客戶。

2、淘寶達人的風格是否適合你的品牌調(diào)性

小賣家不明顯,但大賣家一定要特別注意品牌調(diào)性問題,這是你維護客戶、從競爭對手中脫穎而出的關(guān)鍵,為了淘寶達人這個流量入口把品牌調(diào)性搞亂實在得不償失。

**簡單的一個例子,做化妝品的你找到一個非常火的美妝淘寶達人,為什么轉(zhuǎn)化非常差?因為你的化妝品目標客戶多為30歲以上的白領、貴婦、職業(yè)女性,走的是優(yōu)雅、知性路線,而你找的淘寶達人的粉絲多是十幾歲、二十幾歲的學生、小姑娘,走的是俏皮可愛路線,完全不搭嘛。

3、不看粉絲數(shù)只看活躍度

淘寶達人畢竟還屬于新鮮事物,行業(yè)規(guī)則不那么明晰,很可能存在粉絲數(shù)是假的“空殼達人”,這樣的淘寶達人價格不菲,撈一票就跑,商家們需要警惕。**方不允許任何達人向商家私下收取任何費用,達人推廣只收取既定傭金。

4、**淘寶**方與淘寶達人交易

選擇達人,一定要在阿里V任務中尋找認證大V達人或者**CPS進行交易,不要進行私下付費推廣,這個是**方不保護的交易。私下交易可能便宜了,但后患無窮,浪費時間精力。

5、合則聚,不合則散

對于推廣效果不好的淘寶達人要果斷放棄,不能一棵樹上吊死,對于推廣效果好的達人,要主動維護,建立長期合作關(guān)系。

6、淘寶達人的幾大板塊

A、淘寶頭條

淘寶頭條手淘和PC端都有,所有類目均可,單日流量比較大,但是時效性比較短,千人千面要求比較高。

在商品要求上,要求DSR兩紅或三紅,銷量要求也比較高,傭金要求10%—30%左右甚至更高。除此,淘寶頭條還需要找頭條白名單的達人進行推廣。

B、有好貨

有好貨手淘和PC端都有,所有類目均可,流量**大且穩(wěn)定持續(xù),需要找有好貨白名單的達人進行推廣。

在商品要求上,有好貨要求dsr三項全紅,商品有調(diào)性,銷量不可以過高,傭金則需要10%—30%不等。

C、必買清單

必買清單板塊也是適用于所有類目,所有大V達人均可制作投放。千人千面展示,內(nèi)容分攻略類和主題購,搭配控也會在此輸出。

在商品要求上,必買清單需要商品的DSR達到兩紅或者三紅,需要有一點基礎銷量,傭金則是10%—30%不等。

D、淘寶直播

淘寶直播形式新穎、更有實感,寄樣后達人實拍展示推廣。淘寶直播和其他版塊不同,淘寶直播需要對應類目推廣,并且是有直播權(quán)限的達人才可以進行推廣。

在商品要求上,淘寶直播需要商品的DSR達到兩紅或者三紅,銷量要求不多,傭金也是10%—30%不等。

7、有條件的賣家可以嘗試培養(yǎng)自己的淘寶達人

淘寶達人說到底是一個把淘寶流量截流再分流的流量分配節(jié)點,在流量越來越貴的大環(huán)境下,主動出擊將流量入口握在自己手上才是正經(jīng)。在條件允許的前提下,自己培養(yǎng)淘寶達人不僅要充分利用淘寶流量,還要利用直播、短視頻、微博、微信等工具真正將流量變成自己的,真正變成手握粉絲、自帶流量、不依賴淘寶的達人。這樣不論是流量獲取、店鋪運營還是品牌打造都有了很多回旋余地。

8、如何與淘寶達人議價

淘寶達人本質(zhì)還是淘客,按成交效果付費,那些私下收費或者收過高出場費的淘寶達人商家要慎重。雖然有直接KOL效應不明顯、品牌塑造需要時間的情況,但這樣不可測的推廣并不適合小商家,大商家也多以明星推廣為主,不建議拿淘寶達人試水。

9、不能只做淘寶達人

在產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)的前提下,與淘寶達人合作的同時需要有一整套品牌宣傳、事件營銷的運營策劃方案,形成聚焦效應,而不是今天淘寶達人,明天事件營銷,后天店鋪大促,結(jié)果1 1<2。店鋪運營**好有個完整策劃案。

10、產(chǎn)品 情感是所有成功店鋪的基準線

產(chǎn)品一定要對得起你的價格,(100塊的東西有1000塊的質(zhì)量是你“人好”),消費者的眼睛是雪亮的,他可能因為你的花言巧語上當一次兩次,但絕不會有第三次?!巴艧o欺”是所有生意人的立身之本,電商也不例外。

一定要靠情感把客戶留下。產(chǎn)品生產(chǎn)過剩、競爭壓力劇增的大環(huán)境下,情感是**好的突圍手段。只有給產(chǎn)品賦予情感價值,才能逃脫同質(zhì)化泥潭,走差異化路線?!疤詫氝_人、網(wǎng)紅直播、微博微信社交”,這些都是賦予產(chǎn)品情感價值的工具。

不管是淘寶達人、網(wǎng)紅,亦或是直通車、聚劃算等等,這些都只是引流的一種方式。至于哪種方式好,就需要根據(jù)店鋪自身的情況,整合各個流量的入口,發(fā)揮團隊協(xié)同作戰(zhàn)的優(yōu)勢,才能把店鋪經(jīng)營的更好。

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