洛陽淘寶培訓(xùn)
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班制:周末班
洛陽天琥設(shè)計(jì)
上課(咨詢)地址:洛陽市西工區(qū)凱旋西路與紗廠南路交叉口東北角凱瑞君臨商務(wù)樓華府
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課程介紹
淘寶網(wǎng)產(chǎn)品豐富不僅表現(xiàn)在在淘寶網(wǎng)開網(wǎng)店能賣東西,而且能很方便的找到貨源。有些網(wǎng)商足不出戶,月收入就可以賺上千上萬元,此外,從發(fā)貨到收款,都有專門的人員進(jìn)行處理。
淘寶新手開店技巧知識(shí)學(xué)習(xí),店鋪可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┫拗普劭?、滿就送、包郵等活動(dòng),對老顧客可以送一些打折卡或者優(yōu)惠券等,當(dāng)然也要控制好利潤。添加顧客的旺旺好友,可以定期發(fā)送上新品的消息,在發(fā)送新品的過程中也不要忘記介紹店鋪活動(dòng),用心去經(jīng)營。
開淘寶店需要學(xué)習(xí)技能-客服培訓(xùn)1.客服入職培訓(xùn) 2.售前知識(shí)儲(chǔ)備 3.留言管理(店鋪留言、旺旺留言、站內(nèi)信留言) 4.交易管理(等待買家付款、買家已付款、賣家已發(fā)貨、交易成功、退款交易)5.評價(jià)規(guī)則6.糾紛管理(評價(jià)解釋、修改評價(jià)) 7.客戶管理(建立客戶檔案、客戶管理、客戶維護(hù))
開一個(gè)淘寶店鋪需要多少錢開淘寶店是為了賣東西的,所以只要是開店,就必須要有經(jīng)營的產(chǎn)品,無論是實(shí)物還是虛擬物。確定要賣什么產(chǎn)品,那我們就要找好貨源了。對于新手來說,批發(fā)市場的貨源比較適合,我們可以從線上渠道去找,也可以從線下渠道去找。
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18537943723客服在線時(shí)間:早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn),其他時(shí)間請?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言,謝謝!
洛陽淘寶開店
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