張家港怎么淘寶店直播_張家港淘寶開(kāi)店培訓(xùn)
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二十一世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與普及的時(shí)代。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)普及,開(kāi)淘寶店是順應(yīng)時(shí)代的。2013年淘寶“雙十一”取得交易額突破350億,成績(jī)令人驚嘆。電子商務(wù)的紅火發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的逐漸成熟和消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的變遷讓大家創(chuàng)業(yè)賺錢開(kāi)辟了另外一條道路。在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店,可以 利用淘寶平臺(tái)來(lái)創(chuàng)業(yè),成本**低成功率高,因此越來(lái)愈多的人選擇在淘寶上開(kāi)網(wǎng)店。
培訓(xùn)對(duì)象:
1.有簡(jiǎn)單電腦操作基礎(chǔ)有志于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者;2.已經(jīng)開(kāi)辦網(wǎng)店,想進(jìn)一步掌握推廣營(yíng)銷技巧; 3.初創(chuàng)業(yè)者,尋求兼職者,自由職業(yè)者;4.已經(jīng)有實(shí)體店的,并想在電子商務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò))推廣經(jīng)營(yíng)者;5.大中專在校生及剛畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)者等;
課程內(nèi)容:
前期準(zhǔn)備工作:
1、電腦基礎(chǔ)應(yīng)用操作
2、互聯(lián)網(wǎng)常用知識(shí)
3、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)講解
4、注冊(cè)淘寶帳號(hào),店鋪考試認(rèn)證,關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等
市場(chǎng)分析與定位 從各方面分析市場(chǎng),教你如何利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源開(kāi)店,產(chǎn)品如何定位:
1、電子產(chǎn)品:手機(jī),筆記本,數(shù)碼產(chǎn)品;
2、服裝: 男女服裝,鞋,包,兒童服裝;
3、玩具:各種模型玩具;
4、布藝:布料,窗簾,沙發(fā)布藝等;
5、小飾品:手機(jī)袋,錢包,掛件,民族特色手工制品等;
寶貝圖片獲取與處理:
1、店鋪寶貝素材獲取方式講解
2、如何巧妙的使用數(shù)碼相機(jī)拍攝寶貝,使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析
3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作;制作動(dòng)態(tài)圖片
寶貝上架及裝修:
1、店鋪框架設(shè)計(jì)及模版分析,教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法
2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、上架商品的裝修調(diào)整
4、上架商品的產(chǎn)品說(shuō)明設(shè)計(jì)如何寫
5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調(diào)整。
客服流程講解 客服流程講解:
1、學(xué)習(xí)客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何讓“淘寶助理”**大限度發(fā)揮作用
3、分析網(wǎng)絡(luò)客服來(lái)源分布及相關(guān)人群特點(diǎn)
4、針對(duì)商品消費(fèi)人群特點(diǎn)建立和完善溝通的技巧和方法。
5、在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)、客服禮儀:職業(yè)商務(wù)禮儀(儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等)。
物流技巧:
1、如何選擇適合自己商品特色的物流商
2、商品定價(jià)與物流價(jià)格之間關(guān)系如何準(zhǔn)確把握
3、寶貝商品的發(fā)貨技巧、如何改價(jià)
4、物流發(fā)貨出現(xiàn)問(wèn)題如何投訴處理解決。
淘寶開(kāi)店怎樣使用淘江湖
淘寶開(kāi)店,少不了必要的推廣,何為必要的推廣?像鉆展、直通車、論壇等之類的,都算是網(wǎng)店推廣的重要但不必要手段。其實(shí)淘寶推廣的手段還有很多,像淘江湖就是其中一種,它是淘寶開(kāi)發(fā)的一個(gè)真實(shí)的好友交互平臺(tái),跟校內(nèi)網(wǎng),,開(kāi)心網(wǎng)都是一個(gè)性質(zhì)的。淘江湖怎么做推廣效果會(huì)更好呢?
要知道淘江湖怎么做推廣?首先要明白淘江湖的概念和特色,才能在認(rèn)識(shí)的過(guò)程中深入理解,運(yùn)用。
(一)淘江湖的特色
正因?yàn)樘越且粋€(gè)好友分享互動(dòng)平臺(tái),因此在淘江湖,你可以和你的好友保持聯(lián)系,并且及時(shí)了解他們的**新?tīng)顩r與動(dòng)態(tài)信息,獲得更可靠的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)與建議,一起享受網(wǎng)購(gòu),享受生活,感受不一般的淘寶新體驗(yàn)。此外,在江湖里你可以找到像相冊(cè)、投票等多種好玩有意義的插件??晒┨詫氋u家生意累了休息娛樂(lè)宣傳好去處,也可供淘寶買家購(gòu)物娛樂(lè)于一體的好地方。
如果你想加入淘江湖,之前是必須找到有權(quán)限的江湖先鋒隊(duì)員邀請(qǐng)你才能進(jìn)入的。不過(guò)現(xiàn)在只要是淘寶會(huì)員輸入真實(shí)姓名即可加入淘江湖了。
(二)如何利用淘江湖做淘寶推廣
由于淘江湖跟校內(nèi)網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)都屬于SNS類型的社交社區(qū)。不同的是,淘江湖是依托淘寶網(wǎng)的強(qiáng)大影響力而建立的,用戶都是喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的人,因此,在推廣的對(duì)象范圍都比較集中和高質(zhì)量。要利用好淘江湖這個(gè)平臺(tái),就必得知道里面的技巧和方法。
1、寶貝分享
淘江湖的核心就是寶貝的分享。一般來(lái)說(shuō),在淘寶網(wǎng)的商品頁(yè)面和旺旺聊天窗口都有主推這項(xiàng)功能。只要在旺旺上發(fā)寶貝的鏈接,自動(dòng)就可以顯示寶貝的信息和被分享的情況。
寶貝被分享次數(shù)越多,說(shuō)明寶貝的關(guān)注度也越高。做為店主,可以用小禮品或者免1元錢等形式鼓勵(lì)買家分享你的寶貝從而以提高寶貝的分享數(shù)量,這是比較常見(jiàn)的方法。
2、分享達(dá)人
很多在淘寶買到好東西的達(dá)人都會(huì)分享一下自己的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。分享達(dá)人在服飾人、美容、數(shù)碼等領(lǐng)域都擁有很多粉絲,而且空間的瀏覽量也很大,他們分享的寶貝總會(huì)被很多人關(guān)注。所以他們的空間自然就成了大家發(fā)廣告的好去處。因此,推手們?cè)谧鐾茝V時(shí)只需要占領(lǐng)與自己相關(guān)的分類就可以啦。
3、幫我挑
幫我挑,也是淘江湖中的一個(gè)常用的應(yīng)用。當(dāng)你面對(duì)商品款式或顏色不知選哪一樣比較好而拿不定主意時(shí),這時(shí)你可以發(fā)起一個(gè)“幫我挑”的話題,讓淘江湖里的其他用戶幫你做參謀。過(guò)程中,店主可以注冊(cè)一些小號(hào),然后利用“幫我挑”來(lái)推廣自己的商品,增加曝光度。
而對(duì)于淘寶客類的,可以在別人發(fā)起“幫我挑”的評(píng)論中來(lái)發(fā)廣告,但一定要在“幫我挑”的首頁(yè)選**熱門的來(lái)發(fā)。
4、空間互踩
要利用互踩來(lái)吸引流量,其中一個(gè)辦法是設(shè)計(jì)一個(gè)吸引人的頭像,從而增加點(diǎn)擊量。
淘江湖怎么做推廣效果更好?善于利用淘江湖里面的每一個(gè)板塊,規(guī)則玩法,要玩轉(zhuǎn)淘江湖,其實(shí)也很容易。
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