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杭州淘寶培訓

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課程介紹

一.行業(yè)前景

首先,我們來看下做淘寶的人群分類,有兼職、全職、打工等等,其中以兼職做淘寶的占大多數(shù),這些兼職人群大部分是學生或閑的沒事干,按收入來分,從零收入到上萬的不等。

淘寶現(xiàn)狀,說實話淘寶早已經(jīng)飽和,除非你有獨特資源或興趣愛好,否則不建議你來趟渾水,淘寶并不是個兼職,如果你單單把他當作兼職來看的話,你會死得很慘,好一點的,每個月或許有一點的收入,但是那單薄的收入會讓你永遠也看不到前方的希望,會做的越做越好,越做越大,在不斷的擠壓中,你終究是一個淘汰者。

淘寶未來的發(fā)展趨勢,淘寶里的賣家數(shù)不勝數(shù),但是淘寶真的有那么大的容量嗎?答案是否定的,一個品牌一個代銷商是完美的,沒有競爭,可以做的很大,獨霸一方,加入的代銷商越多,每個代銷商所獲得的利潤就越低,大家一塊死,但是淘寶不會讓你死,必定要有一兩個活的,淘寶會逐漸向著差異化發(fā)展,只有完美的服務加上產(chǎn)品的質量,才能逐漸突圍,能活下來的都是擁有自己的特色,有著別人沒有的東西。


二.行業(yè)現(xiàn)狀

淘寶網(wǎng)店作為電子商務發(fā)展的產(chǎn)物,以互聯(lián)網(wǎng)為依托,以C2C模式電子技術平臺為基礎,具有開放性、高效率、低成本的特點,突破傳統(tǒng)營銷的阻礙,有無比寬闊的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng),亞洲大網(wǎng)絡零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡零售商圈,由阿里巴巴集團于2003年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。

截至2008年一季度,淘寶網(wǎng)注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;2008年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;2007年全年成交額突破433億。根據(jù)2007年第三方權威機構調研,淘寶網(wǎng)占據(jù)中國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,C2C市場占據(jù)80\%以上市場份額。目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。2005年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至2007年,淘寶已經(jīng)為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。

淘寶網(wǎng)店是淘寶網(wǎng)為廣大網(wǎng)民提供的C2C網(wǎng)絡銷售與購買平臺,是電子商務的一種形式.網(wǎng)民能足不出戶在淘寶商城拍下喜歡的商品,經(jīng)過支付寶進行支付,商品由物流公司送貨上門.。


三.當?shù)匦枨?/strong>

隨著科學技術的飛速發(fā)展,計算機科學日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領域并發(fā)揮著越來越重要的作用,同時科學技術的發(fā)展也帶動了社會的進步,人民生活水平的不斷提高,電子商務這一新生的消費行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展。隨著計算機的日益普及和發(fā)展,人們經(jīng)過網(wǎng)絡進行購買商品已成為當下時代發(fā)展趨勢,隨之在網(wǎng)上進行商務交易的網(wǎng)絡平臺,也得到了迅猛發(fā)展。

這樣就迫切需要一個高效率、便捷的網(wǎng)絡商務交易平臺來提高網(wǎng)絡商務行業(yè)的發(fā)展。傳統(tǒng)的市場交易方式由于費時、不便捷、單一形式購物等諸多缺點已不能適應人類社會發(fā)展的要求了。淘寶商城系統(tǒng),專門為網(wǎng)絡商務交易行業(yè)定制的網(wǎng)絡商品交易平臺,它提供了美觀、易操作的界面,極大地方便了用戶在網(wǎng)上對商品的瀏覽和購買,及商家對自身店面的管理。。


四.職業(yè)發(fā)展

淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡零售商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截止2014年,淘寶網(wǎng)注冊會員超5億人,每天有超過1.2億的活躍用戶,在線商品數(shù)達到10億件,淘寶網(wǎng)和天貓平臺的交易額總額超過了1.5萬億。淘寶網(wǎng)主要產(chǎn)品包括阿里旺旺、淘寶店鋪、淘寶指數(shù)、快樂淘寶、淘寶基金和淘點點等。


五.薪資待遇

1.各崗位當?shù)匦袠I(yè)平均水平。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,如果人才比較優(yōu)秀適合,大約高于平均水平的30%;整體高于10%即可。寧可花高價招聘一個合適的有績效的人才,也不花低價招聘幾個平庸的創(chuàng)造不出價值的人。

2、公司的發(fā)展階段。實行大浪淘沙,吸引住職業(yè)道德優(yōu)秀、忠誠和能力突出的人才,隨著公司的發(fā)展,增大這部分人才的跳槽成本。

3、薪酬體系。初期以績效為主,大約占70%,基礎占30%;中期即平穩(wěn)發(fā)展期,績效20%,基礎80%。


六.未來發(fā)展

1.   目前中國經(jīng)過網(wǎng)上銷售的商品零售總額只占總零售額的5%不到,而這個比例在發(fā)達國家是占到40-50%,所以中國網(wǎng)絡銷售這一塊在接下來的這十幾年將會有很大的發(fā)展空間.回頭想想,中國網(wǎng)絡銷售這一塊開始于2000年以后,真正比較快速發(fā)展的,也就是類似在象淘寶這樣引入支付寶,實現(xiàn)了安全交易.

2.   現(xiàn)在,一切都已經(jīng)準備好了:包括網(wǎng)店的銷售平臺、在線支付、網(wǎng)上銀行、物流,小到數(shù)碼相機的廣泛使用、在線溝通工具如QQ/旺旺等,當然,重要的是已經(jīng)有越來越多的人在思想和行為上能接受網(wǎng)上購物這種新的方式,主要的是在過去幾年前都還是在校學生的這一大幫人,他們接受的是比較先進的思想和行為方式,而今他們都已陸續(xù)畢業(yè)并開始在社會領域中占據(jù)一定的位置,所以他們將引領網(wǎng)絡購物的這種比較新式的銷售模式.

3.   而且,在接下來的這些年將要畢業(yè)的學生中,將會有越來越多的人更能接受這種新的購物方式,并有一部分的人會參與投入到這其中來,做消費者或經(jīng)營者.所以未來這十多年,網(wǎng)上銷售將會高速發(fā)展的.應該說,網(wǎng)上購物在中國才剛剛起步.。


七.工作要求

淘寶運營的工作就是經(jīng)過店鋪整體運營推廣,來完成每個月的銷售目標。

1.每日查看淘寶后臺的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)

2.經(jīng)過生意參謀查看行業(yè)top店家的數(shù)據(jù),來調整自己的運營計劃

3. 檢查客服聊天記錄,提升服務質量

4. 寶貝的基礎優(yōu)化工作,包括配合美工制定出合適的圖片

5. 制定直通車投放計劃,包括推廣預算和推廣效果

6. 協(xié)調好物流,碰到催單的情況,及時聯(lián)系倉庫解決。

7.參加淘寶免費資源活動,安排好整個活動策劃

8.制定本店鋪固定的活動安排,提升店鋪銷量。


八.課程內容

淘寶課程內容包括開店基礎.推廣(1).推廣(2).運營(分析).Photoshop.ILLUSTRATOR.VI.店鋪裝修


九.就業(yè)推薦

淘寶就業(yè)方向:網(wǎng)店。


十.就業(yè)案例

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