廣州美迪學院
零基礎學網(wǎng)絡營銷,美迪精英教師帶你入門
快速咨詢主題 | 課程內(nèi)容 | 主題 | 課程內(nèi)容 |
第一部分: 淘寶開店及店鋪定位 |
-各大電商淘系平臺開店資質說明 -淘寶個人店和企業(yè)開店要求及流程介紹 -淘寶店鋪交納消費者保證金要點說明 -賣家支付寶常用工具實操介紹 -賣家支付寶安全保障說明 |
第五部分: 售前技巧及買賣退換貨交易流程 |
-售前之促成成交技巧 -售前之砍價應對技巧 -售前之提高咨詢轉化技巧 -售前之提高轉化技巧 -售前之關聯(lián)銷售技巧 |
第二部分: 店鋪管理技巧及貨源管理 |
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧 -盜圖申訴操作 -產(chǎn)品圖片保護方式操作與介紹 -圖片空間之文件管理 -圖片空間基礎圖片的使用 |
第六部分: 售后及評價管理,淘寶營銷推廣基礎 |
-評價之DSR -評價之店鋪信譽算法 -評價之中差評修改路徑 -評價之解釋回復技巧 -售后技巧之僅退款 |
第三部分: 發(fā)布寶貝與淘寶后臺寶貝管理 |
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹 -淘寶產(chǎn)品發(fā)布時的各注意事項說明 -出售中的寶貝管理與編輯 -倉庫中的寶貝管理與編輯 -店鋪后臺體檢中心介紹 |
第七部分: 數(shù)據(jù)指標分析及如何破0銷量 |
-數(shù)據(jù)指標之訪客定義 -數(shù)據(jù)指標之瀏覽量定義 -數(shù)據(jù)指標之跳失率定義 -數(shù)據(jù)指標之平均停留時長定義 -數(shù)據(jù)指標之客單價定義 |
第四部分: 淘寶客服工具運用技巧 |
-店鋪新增員工子賬號新建 -店鋪員工子賬號角色權限設置 -店鋪員工子賬號設置分流 -店鋪員工子賬號安全保護設置 -店鋪員工的工作監(jiān)控查詢 |
第八部分: 淘寶店鋪實戰(zhàn) |
-店鋪重要目標之出售中10件寶貝 -店鋪重要目標之DSR4.8分以上 -考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解 -考核交易與退換貨流程的熟悉 -考核如何購買營銷軟件 |
淘寶開店常犯的錯誤有哪些?
1、首先小伙伴們一定要注意的就是在設置您的商品的標題的時候,一定不要將自己收集到的比較熱門的關鍵詞直接的用做您的商品的標題哦。
2、其次就是服務啦,要知道如果您的店鋪在初期的時候就被好幾個買家來進行舉報或者是投訴并且還非常嚴重的被淘寶官方直接查實了的話,那么您的店鋪就很有可能會被查封了。
3、再然后要說的就是在開店的時候一定不能夠做的就是炒作信譽啦,這么一個行為是被淘寶的官方所明令禁止的一個行為,所以大家一定不要觸犯到這么一個禁區(qū),也不要存在著一些非常僥幸的心里,畢竟紙是包不住火的,總有東窗事發(fā)的一天哦。
4、在接著要告訴大家的就是,在初期的時候一定要做好的就是淘寶店鋪收藏這個方面啦,要知道如果您的店鋪距離您所在的這個行業(yè)所固定的一個收藏值來相差甚遠的話,那么淘寶官方就會對您的店鋪來進行調查了,所以這一點也是不容忽視的。
5、然后就是要說的就是,不論您是新開的店鋪也好還是開了很久的店鋪也罷,尤其不能夠出現(xiàn)的就是對您的店鋪的商品來進行比較頻繁的改價或者是大量的改價,都是不可以的。
6、最后要說到的就是,不要在某一個時間點出現(xiàn)非常多的成交量,這樣子的話是很容易被發(fā)現(xiàn)異常的。
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報名后建立學員檔案對店鋪進行分析指導規(guī)劃,個性化定制屬于您的操作與學習計劃。
也許剛開的店鋪無人問津,這時候千萬不要慌。淘寶新開的店鋪,平臺有會有3個月的扶持期,要好好利用這段時間進行宣傳推廣,如:多報名參加促銷活動、做直通車推廣等。甚至,我們可以先打造爆款,來帶動店鋪的流量,加以引導推廣。然后平時沒事多去逛逛論壇,做做宣傳,反正不放過每一個能讓店鋪曝光的機會就是了
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