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課程介紹Course Introduction
上課時間:周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-16:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00
課程價格:根據(jù)基礎情況跟學習目的安排課程,價格也不一樣,【詳情咨詢客服】
近期開班:每“周一”開新班,【詳情咨詢客服】
包含內(nèi)容:店鋪定位/注冊淘寶店/淘寶后臺管理/千牛旺旺使用/淘寶助理使用/網(wǎng)店客服/淘寶網(wǎng)店裝修/網(wǎng)店初級推廣...
班級特色:★14課時學習★項目實戰(zhàn)★全電商案例教學
溫馨提示:趕快申請免費試聽,覺得好再報名
【培訓目標】
經(jīng)過本課程培訓迅速掌握淘寶開店的流程和方法;熟練操作淘寶后臺,如何裝修網(wǎng)店,如何提升客服溝通技巧來提升成交率,淘寶網(wǎng)店推廣,迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。
【招生對象】
零基礎學員,想獲得提升的在職人員,看好移動互聯(lián)網(wǎng),淘寶開店感興趣的電子商務愛好者,想了解淘寶網(wǎng)店,想淘寶開店創(chuàng)業(yè)的個人,想在淘寶和天貓開通企業(yè)電子商務市場的企業(yè)。
【就業(yè)崗位】
淘寶客服、淘寶美工設計師、淘寶企業(yè)(淘寶店鋪裝修設計師)、淘寶網(wǎng)店推廣師、淘寶運營主管、自主創(chuàng)業(yè)。
【上課時間】
總課時14(不含輔導顧問時間)
周一到周六上午 10:30-12:30 或下午:14:30-16:30 晚上班 : 晚上:19:00-21:00
【培訓方式】
◆ 小班授課,人手一臺電腦,學練結合,免費試聽和重修。
◆ 教師授課與學生上機實踐相結合,采用多媒體教學方式,好的學習效果。
◆ 案例教學:采用完全的企業(yè)案例教學,邊講邊練,循序漸進地引導學員迅速掌握相應的知識和技能。
◆ 注重實用:每一位任課教師都具有多年的實踐經(jīng)驗,他們不僅精通所講授的課程,而且具備豐富的項目經(jīng)驗,在教學的過程中會逐步將自己的項目經(jīng)驗傳授給學員。
【課程內(nèi)容】
時 間
大 綱
提 要
授 課
第1部分
上午(可選時間段)
09:30-12:30
開店基礎
-店鋪定位
-淘寶開店流程
-淘寶開店所需資料
-淘寶開店費用
-淘寶規(guī)則解讀
-淘寶違規(guī)行為
-淘寶處罰措施
-淘寶安全交易
-查看淘寶店鋪
-寶貝分類管理
-店鋪基本設置
-手機淘寶店鋪
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學
一人一機
邊學邊做
下午(可選時間段)
14:00-17:00
晚上(可選時間段)
19:00-21:00
第2部分
上午(可選時間段)
09:30-12:30
店鋪管理
-交易管理
-訂單搜索功能
-訂單備注功能
-后臺修改訂單價格
-查看詳細物流信息
-評價管理
-物流管理
-退貨地址及發(fā)貨地址的設置
-根據(jù)不同需求,制作不同的運費模。
-寶貝管理
-發(fā)布寶貝
-貨源中心管理
-品牌貨源
-批發(fā)進貨
-分銷管理
-淘工廠
-阿里進貨管理
-客服管理
-舉報管理
-投訴管理
-咨詢回復
-違規(guī)記錄
-維修進度
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學
一人一機
邊學邊做
下午(可選時間段)
14:00-17:00
晚上(可選時間段)
19:00-21:00
第3部分
上午(可選時間段)
09:30-12:30
店鋪裝修
-淘寶圖片空間
-旺鋪專業(yè)版操作
-店鋪裝修流程
-店鋪布局管理
-店鋪頁面管理
-商品分類設置
-裝修模塊詳解
-店鋪頁頭制作
-首屏海報圖制作
-產(chǎn)品描述頁面
-PS切片應用
-DW切片應用
-色彩搭配及店鋪風格定位
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學
一人一機
邊學邊做
下午(可選時間段)
14:00-17:00
晚上(可選時間段)
19:00-21:00
第4部分
上午(可選時間段)
09:30-12:30
客服培訓
-阿里旺旺常用功能
-千牛常用功能
-E客服系統(tǒng)
-子帳號分流設置
-子帳號權限分配
-子帳號安全設置
-子帳號的監(jiān)控查詢
-客服日常管理
-客服績效考核
-客服的基本技能
-客服接待技巧提升
-售后處理的技巧
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學
一人一機
邊學邊做
下午(可選時間段)
14:00-17:00
晚上(可選時間段)
19:00-21:00
第5部分
上午(可選時間段)
09:30-12:30
初級推廣
-淘寶平臺推廣介紹
-推廣營銷的評估指標(PV UV)
-美麗說、蘑菇街等站外資源推廣
-店鋪流量解讀
-推廣營銷思路
-揭秘免費推廣全解析
-淘寶助理妙用
-尋找優(yōu)質(zhì)貨源
-天天特價活動
-微博、微信推廣
-QQ群、旺旺群、論壇推廣
-店內(nèi)促銷使用
-淘寶營銷工具應用
-有部分重要課程大綱未公開請到現(xiàn)場詳細了解......
小班教學
一人一機
邊學邊做
下午(可選時間段)
14:00-17:00
晚上(可選時間段)
19:00-21:00
全程采用真實店鋪操作,邊學邊做,手把手教學,實戰(zhàn)教學,如果你都已經(jīng)掌握了上面的內(nèi)容,還可以學習高級推廣運營店長班和淘寶專業(yè)美工班。
淘寶直通車在線班 亞馬遜跨境電商班 電商產(chǎn)品攝影實戰(zhàn)班 速賣通跨境電商班 淘寶推廣實戰(zhàn)在線班
匯學淘寶培訓教學總監(jiān)
肖森舟,淘寶大學企業(yè)導師,淘寶網(wǎng)農(nóng)業(yè)專家;微信自我營銷第1人,先后得到過“中國十大網(wǎng)商提名獎”、“廣州十大網(wǎng)商”、“淘寶網(wǎng)個人十大網(wǎng)商”、“中國網(wǎng)上零售品牌50強”、”全球十佳網(wǎng)貨品牌“等榮譽 。
咨詢電話:13167722526
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