濰坊思恩教育

每當(dāng)會(huì)議中輪到發(fā)言時(shí)，比上刑場(chǎng) 都難受，緊張，頭腦一片空白，被人耳語；

每當(dāng)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)就語無倫次，倍受冷遇；

每當(dāng)朋友聚會(huì)總是“吃好喝好”那兩句，遭人調(diào)侃

每當(dāng)眾講話總是面紅耳漲，心跳加速，手心出汗，大腦一片空白。

每當(dāng)一上臺(tái)就緊張，舌頭打結(jié)，聲 音發(fā)抖。

每當(dāng)一登臺(tái)就哆哆嗦嗦，手腳不知往哪放，不敢注視聽眾目光，越說越快，胡亂表達(dá)，常常忘記演講內(nèi)容。

臺(tái)下說話還行，但一上臺(tái)就磕磕巴 巴，語不成句，說了上句忘下句。

臺(tái)上講話語無倫次，思維不清晰，邏輯混亂，詞不達(dá)意。

講話缺乏感染力，不抓人 ，說不到5分鐘，臺(tái)下人就開始玩手機(jī)，自覺沒勁無奈又尷尬……

1、謹(jǐn)慎說話：銷售員要謹(jǐn)慎說話，面對(duì)客人要有禮謙恭，要根據(jù)客人的需求做出相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品推銷，推銷語言要專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、客觀與有針對(duì)性，讓你們的交流充滿和諧。

2、端正心態(tài)：作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)工作者，你要端正心態(tài)，秉承“為人服務(wù)、顧客至上”的理念去進(jìn)行推銷，與客戶交流要積極、熱忱、大膽、自然，講求誠(chéng)信，向客戶充分展現(xiàn)你的專業(yè)性，讓人感到你是可信任的。

3、不斷進(jìn)修:你的銷售口才技巧要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新提高，這表明你要進(jìn)修了。多看一些好書與新聞能使你增長(zhǎng)學(xué)識(shí);參加銷售培訓(xùn)課程有助你提高專業(yè)技能;模仿、學(xué)習(xí)銷售高手的口才技巧，對(duì)提高口才很有幫助。

4、學(xué)會(huì)幽默:推銷語言切忌過于單調(diào)、沉悶，你要不時(shí)表現(xiàn)出幽默的一面去緩和氣氛，逗趣客戶，讓他的心情得到放松，拉近你們的距離，使你的推銷更順利。

5、避免爭(zhēng)論:“顧客就是上帝”，他們?yōu)槟銕順I(yè)績(jī)與財(cái)富，所以值得你恭敬以對(duì)。尊重客人，你就要禮貌用語，避免爭(zhēng)論，一旦傷了和氣，你的推銷將被宣告失敗。

1、常閱讀

現(xiàn)在有許多青少年習(xí)慣了看書而不開口讀書，其實(shí)這樣的習(xí)慣是不好的，如果你打算練好口才，你就一定要多看一些好書，并且學(xué)會(huì)聲情并茂地將它們讀出來，聲聲入腦。這樣你就能學(xué)到很多知識(shí)，又能練好語音。

2、多溝通

你的身邊從來不乏親人、朋友、同學(xué)，多親近他們，與他們聊天，分享雙方的生活經(jīng)歷與趣事，你的見聞就會(huì)不斷增長(zhǎng)，說話方式會(huì)不斷增加，說話技巧也會(huì)越來越多、越來越好，好的口才就是這樣一點(diǎn)一滴積累出來的。

3、講故事

你可以多講故事，嘗試將你曾經(jīng)經(jīng)歷過的一件事通過語言敘述出來，或者你也可以杜撰一個(gè)故事。無論如何，你需思考如何才能將一個(gè)故事說的生動(dòng)形象、有趣逼真，讓人深深為你的故事著迷。過后你要尋思自己的表達(dá)方式與措辭到底有哪些缺點(diǎn)，想辦法改正它們。

4、多模仿

要提高口才，你就要多看別人的演說，多模仿學(xué)習(xí)別人演說中好的方面，如說話方式、語音語調(diào)、肢體語言等等，然后吸取精華，去其糟粕，逐漸形成專屬于你的說話風(fēng)格。