課程介紹
人際關系的重要性 顧名思義，人際關系指的就是個人與他人的關系，是人與人之間的往來，也是人在群體中存在的一個處境。自古以來，不論中外，人們都對人際相處之道非常重視。儒家所強調的五倫，“父子有親，君臣有義，夫婦有別，長幼有序，朋友有信”，就是人際角色的規(guī)范。人脈的重要性我們都知道，一個人想要做成小，沒有朋友的幫助是十分困難的，即使看起來十分微小的事情。
如何說話才能讓別人更喜歡你？贊美別人
會說話意味著懂得贊美別人，不過贊美不能顯得虛假，要發(fā)自內心。例如，如果一個同事今天剪了一個新發(fā)型，你可以說：“這個新發(fā)型看起來很適合你，讓你看起來特別精神”這樣的話同事自然樂意接受。
常用的語言溝通技巧，用別人愛聽的方式，說自己想說的話
①弄清楚聽者想什么，說對方感興趣的東西。多講認同、贊美、鼓勵、欣賞、關心對方的話;說對方正需要的信息;對方期望聽到的解決問題的方案，而非問題本身等。
②以對方感興趣的方式表達。不批評、不指責、不抱怨，從友善的方式開始;保持熱情、風趣、幽默;以提出問題代替批評或命令;保留對方的顏面，有相反意見時，盡量不要當場頂撞等。
③語言隨環(huán)境而變化。在適當?shù)臅r機與場合中進行溝通。當對方有需求的時刻，才推銷你的想法;場合不同，表達的方式與內容要作相應的變化——到什么山頭，唱什么歌;表揚時應盡量公開，批評時應盡量私下。
和陌生人交往的建議，克服自卑心理
每個人都有自卑情結，有時它會讓人發(fā)憤圖強，但在人際交往中這是一個很大的傷害。
人們習慣于與比自己優(yōu)秀的人交往，這樣他們就能學到更多。因此，當與陌生人打交道時，你必須表現(xiàn)出足夠的自信，想說什么就說什么。如果你唯唯若若，就會貶低自己。結果，你會發(fā)現(xiàn)自己在與他人的關系中處于不利地位。
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