濰坊勵(lì)言教育

親愛的朋友您知道很多工作中的不順暢都是因?yàn)闆]有很好的溝通造成的嗎？親愛的朋友您知道怎樣通過有效的溝通表達(dá)方式傳遞信息，進(jìn)而讓你的溝通具有影響力和說服力嗎？親愛的朋友您對(duì)自己的溝通風(fēng)格是否真正了解？親愛的朋友您知道針對(duì)不同性格的人溝通方式要有調(diào)整嗎？在工作中何為有效的對(duì)上、對(duì)下進(jìn)行溝通？平行部門的溝通又該如何？

如何做好人際溝通，平等對(duì)待要溝通的對(duì)象

不管你和誰說話，你都要保持一種非歧視性的態(tài)度。如果與你交流的人是和你同級(jí)別的同學(xué)或同事，你必須以尊重和平等的方式與他們交流。不要用優(yōu)越感來命令別人;面對(duì)上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)，你不能卑躬屈膝，也不能故意降低態(tài)度。

人際交往的語言溝通技巧，轉(zhuǎn)移話題

一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣，而對(duì)方卻談興正濃，彼此難以談到一塊。此時(shí)，不必硬著頭皮去聽，而應(yīng)當(dāng)通過提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問題，或接過對(duì)方的某一句話，自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問題上。這樣，對(duì)方的自尊和談興都未受到損害，甚至還沒有意識(shí)到呢!

語言溝通技巧，詢問的技巧

把握好詢問的時(shí)機(jī)，適當(dāng)?shù)厥褂梦拿饔谜Z，如顧客在買東西時(shí)，要有稱謂，可以說“先生、小姐、小朋友需要什么”運(yùn)用文明的說法會(huì)給人親切的感覺。