濰坊勵(lì)言教育

人際溝通培訓(xùn)中心為大家提供了人際關(guān)系訓(xùn)練、溝通、演講、心理素質(zhì)等培訓(xùn)課程，幫助提高學(xué)員的軟實(shí)力。**真實(shí)情景實(shí)訓(xùn)，快速掌握人際溝通技巧，幫助學(xué)員從不敢說到想說的快速突破!

如何做好人際溝通，平等對(duì)待要溝通的對(duì)象

不管你和誰(shuí)說話，你都要保持一種非歧視性的態(tài)度。如果與你交流的人是和你同級(jí)別的同學(xué)或同事，你必須以尊重和平等的方式與他們交流。不要用優(yōu)越感來命令別人;面對(duì)上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)，你不能卑躬屈膝，也不能故意降低態(tài)度。

常用的語(yǔ)言溝通技巧，揚(yáng)長(zhǎng)避短

一是講話要通情達(dá)理，二是對(duì)不同的人采取不同的方式。借用鬼谷子王禪的話——與智者言依于博，與博者言依于辯，與辯者言依于要，與貴者言依于勢(shì)，與富者言依于豪，與貧者言依于利，與賤者言依于謙，與勇者言依于敢，與迂者言依于銳，只有這樣，才能在管理中掌握一定的動(dòng)權(quán)。

語(yǔ)言溝通技巧，要靈活轉(zhuǎn)變

不要圍繞一個(gè)話題來問顧客，可以根據(jù)顧客的年齡職業(yè)來問問題，細(xì)心觀察顧客的動(dòng)作姿態(tài)，注意說話的內(nèi)容和方式，掌握問話的主動(dòng)權(quán)利。