臺(tái)州新勵(lì)成說服力銷售口才培訓(xùn)
迅速拉近你的人際關(guān)系
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課程介紹
作為一名銷售員，首先，你必須了解你公司的產(chǎn)品。你必須清楚地了解這些產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。只有這樣，你才能更好地向顧客介紹你的產(chǎn)品并吸引他們；作為一個(gè)推銷員，你必須有一個(gè)良好的態(tài)度。作為一個(gè)銷售員，你可能經(jīng)常加班，而且非常努力，所以你也應(yīng)該有一個(gè)良好的態(tài)度。在銷售過程中，我們會(huì)遇到很多困難。要學(xué)會(huì)勇敢地解決困難，能夠在顧客面前撿起困難，放下困難。
你是不是也有這樣的行為？
如何提高銷售口才？
不斷學(xué)習(xí)：你的銷售口才應(yīng)該推陳出新，不斷更新和提高，這說明你需要學(xué)習(xí)。閱讀更多的好書和新聞可以幫助你增加知識(shí)：參加銷售培訓(xùn)課程可以幫助你提高專業(yè)技能；模仿和學(xué)習(xí)銷售專家的口才技巧是很有幫助的。學(xué)會(huì)幽默：銷售語言不要太單調(diào)。你應(yīng)該不時(shí)表現(xiàn)出幽默的一面，以緩和氣氛，逗樂顧客，放松情緒，縮短距離，使你的銷售更加順利。
課 程 內(nèi) 容
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說服心理
說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先，要有好的心理狀態(tài)，表現(xiàn)在：形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性等。
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關(guān)系建立
用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽，少發(fā)言，多了解；透過模仿法，模仿你的客戶部分愛好。
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需求分析
和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求用neads模式!解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因。
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對(duì)意見的步驟。
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成交技巧
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧。
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顧客服務(wù)
已是你的客戶還不行！還得維護(hù)，維護(hù)的好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶，客戶轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握，從而提升個(gè)人業(yè)績(jī)。
如何提高銷售口才？
認(rèn)真對(duì)待對(duì)方所提出的問題。如果你很清楚的話，你需要做出肯定的回答。如果你不清楚，你可以坦率地告訴客戶。我把這個(gè)問題寫下來，說清楚后再回答你。不要假裝理解，也不要給出含糊不清的答案。我們不要胡說八道，以免顧客提出問題。在回答客戶的問題時(shí)，也要注意不要做出絕對(duì)的回答，比如：我們的質(zhì)量絕對(duì)沒有問題，我們的服務(wù)絕對(duì)一流等等，我們都知道有一個(gè)常識(shí)：世界上沒有絕對(duì)的東西。不要把你的語言絕對(duì)化。
銷 售 技 巧
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不打無準(zhǔn)備之仗
銷售前的充分準(zhǔn)備和銷售現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解各種刁難的顧客而獲得成功。比如，對(duì)與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。
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給顧客充分安全感
人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是基本的心理需求，用安全感來說服客戶是常用的銷售話術(shù)。一位銷售人員，要對(duì)自己的產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對(duì)顧客進(jìn)行講解時(shí)，旁征博引，同時(shí)也要給顧客充分的安全感，對(duì)顧客提出來有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無誤的予以說服和解答。
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抓住顧客的需求
要了解你的客戶，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。銷售最注重的就是，抓住顧客的需求。這個(gè)方法要求銷售員具備良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。在成為一個(gè)好的銷售人員之前，你要成為一個(gè)調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去尋找、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。
課 程 特 色
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廣泛性
課程中情景模擬，小組討論，角色扮演，適合于各界銷售精英和想提升自身的學(xué)員。
咨詢?cè)斍?strong> -
系統(tǒng)性
在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、具有針對(duì)性。
咨詢?cè)斍?/a> -
實(shí)戰(zhàn)性
整合了一線銷售的方法和技巧，銷售技巧訓(xùn)練，聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高。
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實(shí)效性
對(duì)銷售人員來說，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。通過改善銷售思維而改變銷售行為。
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如何學(xué)習(xí)口才
應(yīng)用：如果你了解整個(gè)銷售話語系統(tǒng)，你需要更多的實(shí)踐，并將其應(yīng)用于市場(chǎng)。無論你學(xué)什么，你只需要知道你的能力是否實(shí)用。你用得越多，你的口才就越好。只有在使用過程中，才能找到改進(jìn)的空間，發(fā)現(xiàn)更多的問題。如果創(chuàng)新能達(dá)到這個(gè)階段，那么基本的銷售口才就沒有問題了。什么是創(chuàng)新？創(chuàng)新需要先學(xué)習(xí)別人的技能，然后把它們轉(zhuǎn)化成更適合自己的技能。在這個(gè)階段，不管你賣什么？您可以快速地將銷售腳本轉(zhuǎn)換為所銷售產(chǎn)品的腳本。
課 程 收 獲，帶 來 改 變
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學(xué)會(huì)使用運(yùn)用潛意識(shí)說服
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銷售業(yè)績(jī)倍增收入提高
2 -
打開你的營(yíng)銷思維及心態(tài)
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提升工作和生活中的說服力
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增強(qiáng)與客戶之間的信賴感
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影響、改變別人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
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臺(tái)州新勵(lì)成教育
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新勱成簡(jiǎn)介
新勵(lì)成成立于2005年11月，是廣東及珠三角地區(qū)的大型口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也是國(guó)內(nèi)素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的早期開創(chuàng)者之一!常年開設(shè)的課程有:當(dāng)眾講話、人際溝通、演講藝術(shù)、形象禮儀、說服力銷售、心理素質(zhì)訓(xùn)練等;同時(shí)，新勵(lì)成在人際溝通、口才演講等方面取得了驕人業(yè)績(jī)。成立以來，新勵(lì)成面授學(xué)員遍布全國(guó)各地!目前已在北京、廣州、深圳、佛山、東莞中山、珠海、惠州、南昌、蘇州、武漢等城市開設(shè)學(xué)訓(xùn)中心。
其它演講口才
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