在我國(guó)傳統(tǒng)觀念中,君子當(dāng)'訥于言而敏于行',認(rèn)為說得好不如做得好;而'禍從口出'、'沉默是金'的觀念又使許多人不敢或不愿開口。再有,與我國(guó)的應(yīng)試教育有關(guān)。大家都學(xué)過語文,“語”是教學(xué)生何'說',“文”是教學(xué)生如何'寫',但我國(guó)的語文考試從來不考'說',老師和學(xué)生都只重視'文',寫的能力不錯(cuò)而說的能力卻不行。應(yīng)該說許多人當(dāng)眾講話是不會(huì)講,而不是沒有勇氣,不敢說、不愿說、不會(huì)說的結(jié)果都是當(dāng)眾不開口。
那我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)當(dāng)眾講話?學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話對(duì)表達(dá)能力的提高、個(gè)性的改善、社交能力的提升都有很大作用。當(dāng)一個(gè)人去除了在一群人面前說話的畏懼后,也會(huì)克服對(duì)自己、對(duì)別人以及對(duì)生活本身的畏懼。對(duì)自己有了全新的感覺和看法以后,會(huì)受到一種鼓舞,敢于去做以前從來不相信自己能做的事——這就是當(dāng)眾講話帶給一個(gè)人的全新自信。
您是否有以下的煩惱呢?
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表達(dá)觀點(diǎn)
您想提升自己的說服力嗎?您想把自己的觀點(diǎn)清晰表達(dá)說服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎?
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銷售心理
您還害怕銷售嗎?作為銷售人員同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶?
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提升業(yè)績(jī)
您還在看著別人業(yè)績(jī)上升,買房買車;而您的業(yè)績(jī)平平連基本溫飽都是問題而苦惱嗎?
擁有銷售口才有什么好處?
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積累行業(yè)人脈
銷售崗位對(duì)于一些剛畢業(yè)出來的大學(xué)生來說,是一個(gè)很好的崗位,不僅能夠讓你擁有一份工作,而且你會(huì)在實(shí)踐中,積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),相對(duì)于其他的工作崗位,這個(gè)崗位能夠讓你更快地成長(zhǎng)起來。
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積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)
做銷售時(shí)常要和很多客戶打交道,輕 松地獲取更多的行業(yè)人脈。 如果你擅長(zhǎng)和別人打交道,那么你的未來人脈資源可能是很豐富的,不像其他職業(yè),接觸的人員相對(duì)較少,不利于未來的發(fā)展。
課程內(nèi)容
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說服心理學(xué)
說服的過程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態(tài),表現(xiàn)在:形象如何,目標(biāo)準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固等方面。
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建立和諧關(guān)系
如何將和諧落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)呢?可以用第三者見證法,讓他人見證,增加信任感;有效傾聽,通過模仿法,在細(xì)節(jié)中拉近你們距離。
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解決顧客需求
解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(diǎn)再提出高質(zhì)量的問題;消除顧慮!
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
開戰(zhàn)前在競(jìng)爭(zhēng)分析上的分析是不可少的!有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就有反對(duì)意見,不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來提高自己身份,和諧銷售不能有意見就解除。
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成交技巧處理
后面沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi);交談中察言觀色讓成交信號(hào)無所遁形,應(yīng)用成交顧客的五大技巧,趁熱打鐵乘勝追擊拿下訂單。
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做好顧客服務(wù)
已是你的客戶還不行!還得維護(hù)與客戶的關(guān)系,維護(hù)得好的客戶轉(zhuǎn)帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發(fā)新的客戶!客戶轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握!
課程收獲
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學(xué)會(huì)運(yùn)用
學(xué)會(huì)使用運(yùn)用潛意識(shí)說服
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提升工作
提升工作和生活中的說服力
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增加收入
銷售業(yè)績(jī)倍增收入提高
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增強(qiáng)感情
增強(qiáng)與客戶之間的信賴感!
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打開思維
打開你的營(yíng)銷思維及心態(tài)
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激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
影響、改變別人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
如何提高自己的銷售口才
學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
銷售有其一套獨(dú)有的銷售專業(yè)知識(shí),其中囊括了銷售的定義、要點(diǎn)、技巧等等,學(xué)習(xí)了這些銷售專業(yè)知識(shí),你將變得更專業(yè),與客戶推銷起來也能頭頭是道,更好地引導(dǎo)客戶消費(fèi)。
新勵(lì)成校區(qū)環(huán)境&班課教室
鍛煉口才方法:
1 多說話,大膽的說話。一個(gè)口才好的人肯定是一個(gè)大膽的人,不懼氣場(chǎng)大的人。要想口才好,先從練膽開始。不怕被人說,臉皮要厚。
2 我們要想有好的口才,要多看書,看書的時(shí)候要養(yǎng)成記東西的好習(xí)慣,碰到優(yōu)美的句子以及振奮人心的話語都要記下來?;厝ブ笠嗫?,反復(fù)練習(xí)。
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