穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)佳績 成為行業(yè)領(lǐng)頭羊

澳際教育集團(tuán)從1990年成立，發(fā)展到目前為止已走過27年春秋。在這28年里，澳際教育集團(tuán)以踏實穩(wěn)健的腳步在不斷地向前發(fā)展，由** 初的1家公司和1 條(個)產(chǎn)品，發(fā)展到現(xiàn)在已擁有8大產(chǎn)品、29家分公司、4家海外辦事處、28所語言培訓(xùn)學(xué)校、1所獨立國際預(yù)科學(xué)校、1000余位海歸精英顧問、1400余名資深導(dǎo)師、50萬個經(jīng)典成功案例、100萬留學(xué)家庭首選服務(wù)機構(gòu)。不僅如此，澳際教育集團(tuán)還在不斷地發(fā)展壯大中，以奠定行業(yè)領(lǐng)頭羊的地位。

使用先進(jìn)的系統(tǒng) 科學(xué)的服務(wù)模式

對內(nèi)，澳際教育集團(tuán)采用自行開發(fā)的OA系統(tǒng)，先進(jìn)的辦公設(shè)備及視頻設(shè)施保證了集團(tuán)各項決策的及時性、系統(tǒng)性和科學(xué)性。對外，澳際教育集團(tuán)開創(chuàng)VIP3.0客戶查詢系統(tǒng)，及時跟進(jìn)學(xué)生辦理進(jìn)程，具有及時性、透明性和互動性。

為了打破原有的服務(wù)模式，澳際教育集團(tuán)將內(nèi)部組織架構(gòu)按照辦理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了調(diào)整，并在學(xué)生首次咨詢開始便配有一名客戶服務(wù)經(jīng)理全程提供服務(wù)，跟蹤其辦理進(jìn)度，隨時提供幫助并解決問題。確保每一個環(huán)節(jié)更清晰化，責(zé)任更明確化。

資深的專業(yè)團(tuán)隊 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

澳際教育集團(tuán)引進(jìn)先進(jìn)正規(guī)的管理制度，集結(jié)行業(yè)內(nèi)各類精英人士，著力為廣大學(xué)子打造一支精通國際教育的專業(yè)團(tuán)隊，并且在不斷的吸納人才中。不僅如此，澳際教育集團(tuán)對于員工內(nèi)部建立了一套合理科學(xué)的培訓(xùn)機制，以增強員工的業(yè)務(wù)知識和能力，以及服務(wù)品質(zhì)。同時，澳際教育集團(tuán)每年都會安排員工到各國名校拜訪考察和接受培訓(xùn)，了結(jié)優(yōu)質(zhì)的教育資源，掌握新的招生政策，以便回國之后可以為學(xué)子們提供全面的信息。

交通便利好到達(dá) 使用一流的設(shè)備

澳際教育集團(tuán)的每一家分公司均地處當(dāng)?shù)氐狞S金地段，環(huán)境優(yōu)越交通便利，人們可以**地鐵、公交等交通工具都能方便到達(dá)。像澳際教育集團(tuán)總部就地處首都黃金地段的王府井商業(yè)中心，東鄰?fù)鈬v華大使館區(qū)，辦公室面積在5700多平方米以上。

澳際教育集團(tuán)具有一流的現(xiàn)代辦公設(shè)備、先進(jìn)的電話機交換系統(tǒng)、通訊終端和高效穩(wěn)定的局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，并且首家獨創(chuàng)采用創(chuàng)遠(yuǎn)程視頻面試系統(tǒng)，為學(xué)生提供方便、快捷的服務(wù)。除了高效的辦公自動化系統(tǒng)外，公司還為有志于出國留學(xué)、移民的人士專門配備了資料豐富的咨詢室，公司開架式的圖文刊物包括澳洲、加拿大，德國和新西蘭等32個國家的介紹資料。