社會工作者《中級工作實務(wù)》考點:介入的分類

考點十四：介入的分類

本考點的核心任務(wù)是掌握每種介入的關(guān)注對象。直接介入的關(guān)注對象是個人、家庭及其互動關(guān)系;間接介入的關(guān)注對象是與個人、家庭互動的社會系統(tǒng)：綜合介入是前兩者的綜合。

1.直接介入

直接介入是指以個人、家庭和群體為關(guān)注對象，針對他們所采取的行動，重點在于改變家庭或群體內(nèi)的人際交往，或改變個人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個人和社會系統(tǒng)的關(guān)系和互動方式。

2.間接介入

間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助服務(wù)對象的行動。間接系統(tǒng)的介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務(wù)。

3.直接和間接綜合介入

在開展服務(wù)過程中，既有針對服務(wù)對象所采取的改變行動，也有針對服務(wù)對象周圍系統(tǒng)所開展的服務(wù)。也就是說，專業(yè)服務(wù)常常是直接介入和間接介入兩種形式綜合運用的。其介入焦點為：增強個人的適應(yīng)能力，增加社會和物理環(huán)境對個人需要的回應(yīng)。

考點十五：選擇介入行動的原則

本考點要求考生掌握選擇介入行動的6個基本原則，其中原則1～5都是我們比較熟悉的內(nèi)容，而第6條原則是需要深入琢磨的。眾所周知，社會工作的助人工作很多時候是非營利的，其間的服務(wù)費用大多數(shù)是采取政府購買服務(wù)的形式由政府來承擔(dān)。但是，這并不意味著社會工作的助人工作不需要考慮成本。恰恰相反.正是由于是花納稅人的錢，社會工作才更應(yīng)該科學(xué)合理規(guī)劃，做好預(yù)算，在介入行動的選擇中要量力而行，既要考慮如何投入才能做到投入少、成效大;又要優(yōu)先考慮投入時間和精力最少的行動，從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結(jié)果。

(1)以人為本、服務(wù)對象自決。

(2)個別化。

(3)考慮服務(wù)對象的發(fā)展階段和他們的特點。

(4)與服務(wù)對象相互依賴。

(5)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)。

(6)考慮經(jīng)濟(jì)效益。

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