執(zhí)業(yè)藥師的業(yè)務(wù)標準

　　對執(zhí)業(yè)藥師的業(yè)務(wù)標準作出了規(guī)定，其主要標準共有5個部分：

　?、賵?zhí)業(yè)藥師必須能夠解釋和配制處方；

　?、趯μ幏胶吞幏秸{(diào)配中所用藥物能作出評價；

　?、壅莆沼嘘P(guān)臨時配制處方中所涉及的調(diào)配和計算技術(shù)；

　?、荛_展藥物治療的監(jiān)護工作；

　?、菡_回答病人和其他專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的咨詢。

　　每一部分中含有若干個細則，其中包括：執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)能夠監(jiān)護病人的治療、向病人敘述用藥的主要不良反應(yīng)、解釋在服藥期間應(yīng)避免服用的食品和其他藥品、對特殊病人（如老年居民或不同種族的居民）或特種病情（糖尿病、膽囊纖維變性等）解釋用藥注意事項；執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)能夠識別出非處方藥物的名稱、正確的治療分類、藥理作用和成分，能夠知道某一藥物是處方藥還是非處方藥；執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)能夠?qū)οM者的非處方藥物的選擇、合理應(yīng)用、非處方藥的療效、注意事項和禁忌證提供咨詢等等。其中，絕大部分都涉及到向病人提供藥品服務(wù)的內(nèi)容。根據(jù)我國目前的國情，要求達到這個標準是不現(xiàn)實的。但是，國家藥品管理部門應(yīng)該制定一個長遠規(guī)劃，力爭在本世紀分步實現(xiàn)一個具有中國特色的執(zhí)業(yè)藥師制度。在制定近期規(guī)劃的時候，應(yīng)當從執(zhí)業(yè)藥師保證藥品服務(wù)質(zhì)量入手，使執(zhí)業(yè)藥師資格制度逐步完善起來。

　　實現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師保證藥品服務(wù)質(zhì)量的目標，需作長期的努力。廣義地說，保證藥品服務(wù)質(zhì)量是整個醫(yī)藥衛(wèi)生界共同的任務(wù)。藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位和管理機構(gòu)都有保證藥品服務(wù)質(zhì)量的職責。而狹義的藥品服務(wù)則是直接為消費者（或病人）服務(wù)。就保證藥品服務(wù)質(zhì)量而言，藥品的生產(chǎn)企業(yè)也是大有可為的。某些方面也是直接為消費者服務(wù)。比如，編撰非處方藥的標簽和藥品說明書等。為此應(yīng)該：

　　1、制定藥品服務(wù)質(zhì)量的標準執(zhí)業(yè)藥師所提供的藥品服務(wù)應(yīng)有一定的質(zhì)量標準。因此，建立相應(yīng)的規(guī)章制度和質(zhì)量控制體系，是實施藥品服務(wù)質(zhì)量管理的保證。

　　2、執(zhí)業(yè)藥師的崗位設(shè)置要體現(xiàn)藥品服務(wù)在執(zhí)業(yè)藥師的崗位設(shè)置方面，應(yīng)根據(jù)藥品服務(wù)性質(zhì)的重要程度來決定崗位的層次和數(shù)量。在某些直接面對消費者或病人的崗位上要重點考慮執(zhí)業(yè)藥師的崗位設(shè)置。

　　3、完善執(zhí)業(yè)藥師資格考試根據(jù)執(zhí)業(yè)藥師提供藥品服務(wù)的性質(zhì)，執(zhí)業(yè)藥師的知識結(jié)構(gòu)也應(yīng)該有所側(cè)重。執(zhí)業(yè)藥師資格考試的考試科目和內(nèi)容，在很大程度上是對執(zhí)業(yè)藥師知識結(jié)構(gòu)的導向。因此，適當?shù)卦黾优c藥品服務(wù)有關(guān)的知識，比如：臨床藥學、藥學倫理學等的相關(guān)學科的內(nèi)容。

　　4、提高執(zhí)業(yè)藥師藥品服務(wù)質(zhì)量的意識執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)具有保證藥品服務(wù)質(zhì)量的意識。在執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育的教學內(nèi)容中，對藥品服務(wù)質(zhì)量的管理觀念應(yīng)有所體現(xiàn)。要有可以實施的服務(wù)質(zhì)量操作規(guī)范，并定期對執(zhí)業(yè)藥師進行一定形式的考核。

　　5、加快執(zhí)業(yè)藥師隊伍的建設(shè)關(guān)于加快執(zhí)業(yè)藥師隊伍建設(shè)的問題，尤其應(yīng)當考慮的是，要加快直接參與藥品服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的執(zhí)業(yè)藥師隊伍的建設(shè)。