職場(chǎng)心理:受歡迎的職場(chǎng)小細(xì)節(jié)

某人在西服上別了一個(gè)小小胸飾，如果你發(fā)現(xiàn)后及時(shí)地稱道，說(shuō)不定會(huì)因?yàn)檫@點(diǎn)小事而使他對(duì)你異常好感;一貫對(duì)你冷漠的某人突然對(duì)你笑臉相待，這也許是你們改善關(guān)系的一個(gè)良好開(kāi)端;如果你把約會(huì)時(shí)間8點(diǎn)30分改成8點(diǎn)35分，說(shuō)不定因此會(huì)讓他人對(duì)你刮目相看……不要小瞧了這些交際細(xì)節(jié)!它往往是交際大變化的前兆，它往往是不費(fèi)吹灰之力便可取得交際成功的良好機(jī)遇，它往往是撥動(dòng)人際關(guān)系“千斤”的“四兩”!記?。航浑H中的細(xì)微之處大有文章可做。

1、贊美他人的“得意小作”

每個(gè)人，包括那些地位低下的人和自卑感濃郁的人，都有令他們自豪的地方，這些使們陶醉的“閃光點(diǎn)”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至連他本人也沒(méi)發(fā)現(xiàn)。這些“得意小作”有可能是，如擅長(zhǎng)做一道美味的糖醋魚(yú)，擅長(zhǎng)折疊各種各樣的紙飛機(jī)，對(duì)民間故事、民俗民諺挺有研究等。如果你對(duì)這些小小的長(zhǎng)處予以稱贊，肯定會(huì)令他們高興的。要知道，從獲得人緣這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，稱贊小小長(zhǎng)處比夸獎(jiǎng)人人皆知的優(yōu)點(diǎn)更有效果。

陳新第一次坐柳師傅開(kāi)的轎車。當(dāng)時(shí)正值上下班高峰時(shí)間，路上交通擁擠，但柳師傅開(kāi)的車穩(wěn)而不慢。這時(shí)，陳新開(kāi)口說(shuō)道：“柳師傅，你在這樣的情況下還能開(kāi)得這么快，真不簡(jiǎn)單，真有辦法!”想不到這句衷心贊美之辭，使柳師傅非常高興。因?yàn)樗_實(shí)駕駛技術(shù)高超，尤其對(duì)在繁華道路上如何行駛更有自己的獨(dú)到之處，在陳新坐他的車以前從未有人這么夸獎(jiǎng)過(guò)。這件事情過(guò)去10多年了，柳師傅對(duì)當(dāng)時(shí)的情景還念念不忘，并且時(shí)常地夸獎(jiǎng)陳新有眼光。

小處可做大文章。用心去挖掘和贊美他人的“得意小作”吧，別看其小，其實(shí)在小處做大了，也是一項(xiàng)了不起的交際功夫，并且這項(xiàng)功夫并沒(méi)有多少人掌握。如果你有了這套功夫，便能夠使你在平地里硬是筑起一座人緣大廈。

2、記住他人的“隨意話語(yǔ)”

每個(gè)人的話語(yǔ)并非句句金科玉律，并非句句擲地有聲，有些話語(yǔ)說(shuō)過(guò)了，不多久，言者就會(huì)忘了，或者不再去留意它了。這種隨意話語(yǔ)很有文章可做。如果你適時(shí)適地提起他以前說(shuō)過(guò)的話，如：“你曾說(shuō)過(guò)……至今我還記憶猶新?！睂?duì)方一定會(huì)因?yàn)槭艿侥愕闹匾暥吲d萬(wàn)分，認(rèn)為你是一個(gè)細(xì)心的人，一個(gè)能有大作為的人，一個(gè)非常關(guān)心他人的人。如果你不但記住他人隨意話語(yǔ)，而且還按照他的隨意話語(yǔ)辦理，那會(huì)更加效果顯著了。

一天，小張高高興興地給老尹送去一大包味道香美的腌制香椿。送時(shí)小張說(shuō)：“我剛從老家回來(lái)，把以前答應(yīng)送你的家鄉(xiāng)特產(chǎn)捎來(lái)給您?！苯?jīng)小張這么一說(shuō)，老尹才恍然想起，半年前兩人一起喝酒時(shí)，小張?jiān)f(shuō)過(guò)“我們家鄉(xiāng)特產(chǎn)腌香椿，味道棒極了”，而老尹當(dāng)時(shí)接著開(kāi)玩笑說(shuō)：“既然這樣，等你回老家探親的時(shí)候也給我捎一包吧!”實(shí)際上，這只是他的一句玩笑話，說(shuō)完也就忘了。到了現(xiàn)在，小張鄭重其事地把腌制香椿送來(lái)了，老尹便感動(dòng)得不得了，兩人間的心理距離隨即大大縮短了。

“廢金礦”也能提煉出亮燦燦的黃金來(lái)!留意并記住他人的隨意話語(yǔ)吧，它實(shí)際上是“一堆金礦石”，如果開(kāi)采得當(dāng)，“人緣黃金”會(huì)使你無(wú)比富有。他人的隨意話語(yǔ)雖是細(xì)微之處，但大有文章可做。

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