職場(chǎng)心理:企業(yè)員工心理完善模式

企業(yè)員工培訓(xùn)最新模式：企業(yè)員工心理完善越來(lái)越受到企業(yè)的重視。目前，員工心理檔案建設(shè)和心理培訓(xùn)，已成為企業(yè)人力資源開發(fā)和管理中不可缺少的環(huán)節(jié)。企業(yè)心理培訓(xùn)屬于心理學(xué)的應(yīng)用范疇，將心理學(xué)理論、理念、方法和技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理和企業(yè)活動(dòng)中，以更好地解決員工的動(dòng)機(jī)、心態(tài)、心智模式、情商、意志、潛能及心理素質(zhì)等一系列心理問(wèn)題。對(duì)心理培訓(xùn)的理解和了解，是現(xiàn)代企業(yè)管理者的新功課。(環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供企業(yè)員工心理完善模式)

心智模式

心智模式是根植于我們心靈的想法、看法、假設(shè)、圖像和印象，也決定了我們對(duì)世界的看法和演繹。心智模式是人們思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的反映，心智模式的形成受人們所經(jīng)歷的環(huán)境、人的性格，人的智商、情商和逆境商的影響，并要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的形成過(guò)程。心智模式影響人們的決策和對(duì)工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度，影響人們處理人際關(guān)系遵循的準(zhǔn)則，影響人們的行為方式和行為習(xí)慣。

很多員工不愿多付出，總想加了薪再多干，而老板沒(méi)有看到這個(gè)員工的價(jià)值，不愿意加薪。怎么辦?就看誰(shuí)的心智模式改善得快。很多員工看別人怎么做，自己就怎么做，結(jié)果發(fā)現(xiàn)漸漸對(duì)工作失去了信心和興趣，原因在于沒(méi)有很好地改善自己的心智模式。

心態(tài)

心態(tài)的培訓(xùn)是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài)，建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡，保持愉快的心境?！皯B(tài)度決定一切”，強(qiáng)調(diào)了心態(tài)調(diào)適的重要性。心態(tài)調(diào)適的原理：心態(tài)——行為——成果。

有個(gè)故事說(shuō)，“兩個(gè)人從牢中的鐵窗望出去，一個(gè)看到地上的泥土，一個(gè)卻看到了天上的星星?！蓖瑯?，面對(duì)相同的工作環(huán)境，每個(gè)員工的心態(tài)各不相同，關(guān)鍵是他的心態(tài)是否能夠支持自己生活和工作順心，能夠拿到自己想要的成果。拿破侖曾風(fēng)趣地說(shuō)，“我們每個(gè)人都佩帶著隱形護(hù)身符，護(hù)身符的一面刻著積極的心態(tài)，一面刻著消極的心態(tài)?！逼髽I(yè)心理培訓(xùn)的目的就是協(xié)助員工建立積極的心態(tài)，擁有愉快的心境，去有效工作、創(chuàng)造財(cái)富，追求健康、快樂(lè)和成功。

情商

孔子曾教過(guò)“弟子三千”，其中有“七十二賢人”。七十二賢人中，最聰明即智商最高的是顏淵，卻“不幸短命死矣”;最魯鈍智商最低的是曾參，但由于他意志頑強(qiáng)，刻苦攻讀，結(jié)果成就最大。曾子的意志品質(zhì)好，用今天的話說(shuō)就是“情商”很高。

情商，指測(cè)定和描述人的情緒自控性、人際關(guān)系處理能力、辦事意志力、對(duì)挫折的承受能力、對(duì)自我的了解程度以及對(duì)他人的理解和寬容等?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，一個(gè)人生活和事業(yè)的成功，80%決定于人的非智力因素，即情商水平。有研究認(rèn)為，情商的高低更取決于后天因素，可以通過(guò)后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉形成。情商大致由了解自己的情緒、控制自己的情緒、激勵(lì)自己、理解別人的情緒和維系融洽的人際關(guān)系五種能力因素組成。

情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑，也是企業(yè)心理培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容。

自我察覺(jué)

自我察覺(jué)指的是個(gè)人對(duì)自己的心理、行為表現(xiàn)是否有正確的認(rèn)識(shí)，從而更好地認(rèn)識(shí)世界、適應(yīng)社會(huì)和有效創(chuàng)造。中國(guó)有句古話，“人貴有自知之明”。認(rèn)識(shí)自己難，所以才可貴。自我察覺(jué)的品質(zhì)不僅客觀、誠(chéng)實(shí)，而且沒(méi)有偏見(jiàn)。它不僅使人能察覺(jué)到“自我”，也能充分覺(jué)察到“他人”;能設(shè)身處地理解他人，用他人的方法去認(rèn)真思考，并能接受他人的觀點(diǎn)，作出正確的判斷。具備自我察覺(jué)能力的人，對(duì)外界生活適應(yīng)力強(qiáng)，對(duì)內(nèi)心生活也有高度的自省能力，了解自己在現(xiàn)實(shí)生活中扮演的角色，明確地“自我定位”。

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