發(fā)布時間： 2016年12月19日

2017年造價工程師安裝工程教材知識點：辦公自動化系統(tǒng)

安裝工程教材知識點：辦公自動化系統(tǒng)的概念

辦公自動化是應(yīng)用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)等先進科學(xué)技術(shù)，使辦公業(yè)務(wù)借助各種辦公設(shè)備，由這些設(shè)備與辦公人員構(gòu)成服務(wù)于某種目標(biāo)的人機信息系統(tǒng)。

廣義的辦公自動化是建立在管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上，包括有決策支持系統(tǒng)功能。OA的特征是：

(1)計算機技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)是辦公自動化的四大支柱。

(2)辦公自動化系統(tǒng)是人-機信息系統(tǒng)。

(3)辦公自動化的目標(biāo)是降低辦公人員勞動強度，提高辦公質(zhì)量和辦公效率，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

(4)辦公自動化包括語音、數(shù)據(jù)、圖像和文字等信息的一體化處理。

安裝工程教材知識點：辦公自動化的支撐技術(shù)

(1)計算機技術(shù)

(2)通信技術(shù)

(3)系統(tǒng)科學(xué)

(4)行為科學(xué)

安裝工程教材知識點：辦公自動化系統(tǒng)及其功能

辦公自動化系統(tǒng)由收發(fā)文管理、外出人員管理、會議管理、領(lǐng)導(dǎo)活動安排、論壇管理、個人用戶工作臺等多個功能子系統(tǒng)組成。