2016年高級人力資源管理師聚類分析復(fù)習(xí)

【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年高級人力資源管理師聚類分析復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料，主要講聚類分析，供考生復(fù)習(xí)備考之用，詳見下文。

▲含義：【聚類分析】的原理很簡單，在數(shù)學(xué)上就是將各個(gè)點(diǎn)放在坐標(biāo)體系內(nèi)，根據(jù)各個(gè)點(diǎn)彼此距離的遠(yuǎn)近，將這些點(diǎn)劃分為類。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供聚類分析知識)

▲實(shí)質(zhì)：聚類分析通過把一些分散的勝任特征指標(biāo)聚為幾類，根據(jù)每一類的特征給予它們更綜合的定義，并將這些新定義的指標(biāo)稱為勝任特征，其實(shí)質(zhì)是對具有相近含義的特征指標(biāo)進(jìn)行歸并，通過科學(xué)分析和綜合，弱化一些指標(biāo)，將專家組認(rèn)為更重要的特征體現(xiàn)在經(jīng)過分析概括后的新定義中。

▲步驟：

1.將專家意見匯總為A、B、C、D、E、FN共14項(xiàng)指標(biāo)。

2.依靠專家會議對50名員工是否具有各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)注，比如根據(jù)情況，給編號001的員工標(biāo)上了A、B、D、E、G、H、I、L這樣幾項(xiàng)指標(biāo)，給編號002的員工標(biāo)上了A、C、D、G、L、M、N……給編號050的員工標(biāo)上了A、C、E、H、L、M、N，統(tǒng)計(jì)這14項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)的頻次。

3.淘汰頻次過低的指標(biāo)(比如出現(xiàn)概率在20%以下的指標(biāo)，具體尺度可根據(jù)研究需要進(jìn)行調(diào)整)。

4.對各個(gè)樣本的每項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行打分(比如用1—9給指標(biāo)打分)。

5.直接平均專家的評分，或者采取去掉最高分和最低分再取平均的方式，也可以取打分相近的兩位專家的平均分?jǐn)?shù)，將評分?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)人SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件中。

6.將勝任特征的量化數(shù)據(jù)導(dǎo)人SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件中后，點(diǎn)擊“Ana—lyze”菜單中的“Classify'’選項(xiàng)，選擇“Hierarchical Cluster'’命令進(jìn)行運(yùn)算。

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