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環(huán)球網(wǎng)校 咨詢工程師培訓(xùn)

咨詢工程師

發(fā)布時間: 2016年07月29日

咨詢師政策與規(guī)劃內(nèi)容:注重提高咨詢服務(wù)質(zhì)量

咨詢工程師免費領(lǐng)課

為幫助廣大考生順利通過2016咨詢工程師考試,環(huán)球網(wǎng)校針對咨詢工程師政策與規(guī)劃科目進行了復(fù)習(xí)資料收集整理,希望對大家有所幫助。咨詢工程師模擬題欄目每日奉上經(jīng)典例題,每天進步一點點,成就你的工程師夢!

切實提高對咨詢服務(wù)質(zhì)量重要性的認識,以標準化、制度化、體系化、持續(xù)改進理念為指導(dǎo),狠抓質(zhì)量管理,提升咨詢服務(wù)質(zhì)量和水平,保障工程咨詢業(yè)健康發(fā)展。

1.切實增強質(zhì)量意識工程咨詢單位和個人要樹立質(zhì)量至上的意識和理念,摒棄為經(jīng)濟利益忽視咨詢服務(wù)質(zhì)量的行為,形成追求質(zhì)量、追求卓越的良好氛圍。委托方要從切實保證投資建設(shè)質(zhì)量的角度出發(fā),尊重工程咨詢客觀規(guī)律,為工程咨詢單位提供合理的時間、資金等各項保障。

2.制定質(zhì)量標準和規(guī)范工程咨詢行業(yè)協(xié)會加快組織制定、完善工程咨詢質(zhì)量標準和規(guī)范,并以行業(yè)指導(dǎo)性文件形式發(fā)布。工程咨詢單位要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點,細化制定本單位的質(zhì)量標準和規(guī)范。

3.推動質(zhì)量管理體系建設(shè)工程咨詢單位要以過程方法、管理的系統(tǒng)方法等國際上質(zhì)量管理的先進理念為指導(dǎo),構(gòu)建系統(tǒng)化、標準化、程序化、持續(xù)改進的質(zhì)量管理體系。鼓勵開展國際先進的質(zhì)量管理模式以及卓越績效管理模式的探索,貫徹《中國工程咨詢業(yè)質(zhì)量管理導(dǎo)則》,不斷提高全行業(yè)質(zhì)量管理水平。

4.建立健全質(zhì)量責任制工程咨詢單位要根據(jù)質(zhì)量標準要求,采取適合本單位特點的多級評審形式,加強質(zhì)量評審工作,確保咨詢服務(wù)質(zhì)量。明確各級各類人員的質(zhì)量責任,建立以項目負責人的質(zhì)量責任為基礎(chǔ),集體質(zhì)量審核為補充,層層把關(guān)、各負其責的質(zhì)量責任制,健全質(zhì)量事故分級評價制度、報告制度、處理制度和責任追究制度,強化質(zhì)量責任的約束機制。推廣應(yīng)用先進經(jīng)驗和成果,健全提高質(zhì)量的激勵機制。

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