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發(fā)布時間: 2016年04月18日
2016中級經(jīng)濟師商業(yè)知識點:搜索引擎營銷,供大家預(yù)習(xí)參考!
搜索引擎營銷
搜索引擎菅銷是指企業(yè)通過用戶使用搜索引擎,利用被用戶檢索的機會實現(xiàn)信息傳遞的作用,達到盡可能地將營銷信息迅速傳遞給目標顧客的目的的活動。
(1)搜索引擎的基本類型。搜索引擎按其工作方式主要分為三種:全文搜索引擎、目錄索引類搜索引擎和元搜索引擎。
1)全文搜索引擎。通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁文字為主)而建立的數(shù)據(jù)庫,檢索與用戶查詢條件E配的相關(guān)記錄,然后按照一定的順序?qū)⒔Y(jié)果反饋給用戶。國內(nèi)外具有代表性的全文搜索引擎有Google、AltaVista、Inktomi、百度等。
全文搜索引擎的優(yōu)點是信息量大,更新及時,無須人工干預(yù);缺點是返回信息過多,有很多無關(guān)信息,用戶必須從結(jié)果中進行蹄選。
2)目錄索引類搜索引擎。這類搜索引擎雖然具有搜索功能,但算不上嚴格意義上的搜索引擎。它是以人工方式或者半自動方式搜索信息,由編輯人員查看信息之后,人工形成信息摘要,然后將信息置于事先確定的分類框架中,提供按目錄分類的網(wǎng)站鏈接列表。用戶完全可以不用進行關(guān)鍵詞查詢,僅靠分類目錄也可以找到所需要的信息。國內(nèi)外具有代表性的目錄索引類搜索引擎有Yahoo、搜狐搜狗(Sogou)新浪愛問(iAsk)等。
這類搜索引擎的優(yōu)點在于加入了人的智能,所以信息準確,導(dǎo)航質(zhì)量高;缺點是需要人工介入'維護量大,信息量少,信息更新不及時。
3)元搜索引擎。這類搜索引擎在接受用戶查詢請求時,可同時在其他多個引擎上進行搜索,并將結(jié)果返回給用戶。元搜索引擎沒有自己的數(shù)據(jù),而是將用戶的查詢請求同時向多個搜索引擎提交,將返回的結(jié)果進行重復(fù)排除、重新排序等處理后,作為自己的結(jié)果返回給用戶。國內(nèi)外著名的元搜索引擎有InfoSpace、Dogpile、Vivisimo和搜星搜索引擎等。
這類搜索引擎的優(yōu)點是返回結(jié)果的信息量更大、更全;缺點是不能充分使用搜索引擎的功能,用戶需要做更多的蹄選。
搜索引擎除了上述三種主要形式外,還有其他一些類型,如集合式搜索引擎、門戶搜索引擎、免費鏈接列表等,在此不一一介紹。
(2)搜索引擎營銷的方法。利用搜索引擎營銷的方法主要有搜索引擎登錄、搜索引擎優(yōu)化、競價排名、關(guān)鍵詞廣告和網(wǎng)絡(luò)實名。
1)搜索引擎登錄。搜索引擎登錄是指企業(yè)出于擴大宣傳的目的,將自己的網(wǎng)站提交到搜索引擎上,讓相關(guān)商品和服務(wù)信息進人搜索引擎數(shù)據(jù)庫,以增加與潛在顧客通過互聯(lián)網(wǎng)建立聯(lián)系的機會。搜索引擎登錄按照企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎中排名的時間長短收費。
2)搜索引擎優(yōu)化。搜索引擎優(yōu)化是對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)頁、語言文字和站點間互動外交策略等進行合理規(guī)劃和部署。搜索弓I擎優(yōu)化的目的是提高企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性,從而提高網(wǎng)站被搜索引擎收錄的機會,并提高其在搜索引擎檢索結(jié)果中的排名,進而方便搜索引擎檢索信息并對用戶返回具有足夠吸引力的檢索信息。
3)競價排名。競價排名是一種按照效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式,由百度在國內(nèi)率先推出,現(xiàn)在已經(jīng)被大多數(shù)搜索引擎所使用。企業(yè)在購買該服務(wù)后,通過注冊一定數(shù)量的關(guān)鍵詞,其推廣信息就會率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)票中。當(dāng)顧客尋找企業(yè)注冊的關(guān)鍵詞信息時,排在前面的企業(yè)就會優(yōu)先被找到,然后搜索引擎會按照給企業(yè)帶去的潛在顧客訪問數(shù)收費。這種方式一般按照用戶點擊的效果付費,企業(yè)可以競價搜索引擎里的排位。
4)關(guān)鍵詞廣告。關(guān)鍵詞廣告也稱搜索引擎廣告、付費搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等。這種方式是2002年以后網(wǎng)絡(luò)廣告中市場增長最快的網(wǎng)絡(luò)廣告模式。當(dāng)顧客利用某一關(guān)鍵詞進行檢索時,在檢索結(jié)果頁面會出現(xiàn)與該關(guān)鍵詞相關(guān)的廣告內(nèi)容。
5)網(wǎng)絡(luò)實名。網(wǎng)絡(luò)實名是新一代的網(wǎng)絡(luò)訪問技術(shù),是繼IP、域名之后的第三代互聯(lián)網(wǎng)訪問方式。它幫助用戶用現(xiàn)實世界中企業(yè)、商品、品牌等的名字,通過瀏覽器、搜索引擎、各地信息港等各種途徑筒單快速地找到企業(yè)、商品和品牌信息。它是目前先進、最快捷、最方便的網(wǎng)絡(luò)訪問方式。例如,以前人們要訪問《人民日報》網(wǎng)站,必須在地址欄輸入具體網(wǎng)址,而使用網(wǎng)絡(luò)實名,只需輸人“人民日報”即可直達網(wǎng)站。
網(wǎng)絡(luò)實名分為兩大類:企業(yè)實名和行業(yè)實名。企業(yè)實名就是企業(yè)、商品、品牌、網(wǎng)站的名稱或簡稱。行業(yè)實名既包括行業(yè)、商品(或服務(wù))類別的統(tǒng)稱、通用詞匯、常用詞,還包括地名、風(fēng)景名勝名稱和國家名稱。
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