考后真題解析大會(huì),直播安排,搶先知道
適合有一定基礎(chǔ),自學(xué)能力較強(qiáng)的學(xué)員
適合基礎(chǔ)較差或第一次參加考試的學(xué)員
根據(jù)章節(jié)推送試題,邊學(xué)邊練 有助于知識(shí)點(diǎn)鞏固
點(diǎn)擊做題以近5年真題趨勢(shì)、知識(shí)點(diǎn)分布及難易程度命題組卷
點(diǎn)擊做題海量真題10年真題,權(quán)威解析,快速積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
點(diǎn)擊做題發(fā)布時(shí)間: 2016年04月13日
2016經(jīng)濟(jì)師中級(jí)商業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn):流程的概念,供大家預(yù)習(xí)參考!
流程的概念
流程是具有特定輸人和輸出的一組相關(guān)活動(dòng)(任務(wù))活動(dòng)的進(jìn)行需要各種資源,一般地講,流程活動(dòng)需要的資源包括人力、廠房、機(jī)器設(shè)備、燃料、動(dòng)力和原材料。
服務(wù)也是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的流程來(lái)提供的。如商業(yè)活動(dòng),流程一般包括采購(gòu)商品、商品入庫(kù)、商品上架、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等活動(dòng)。服務(wù)過(guò)程一般是圍繞服務(wù)對(duì)象——人進(jìn)行的。
【編輯推薦】:
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn):http://m.k67r.cn/wx1910/
經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)::https://kaoshi.china.com/jjs/wangxiao/
上一篇: 二級(jí)建造師施工管理培訓(xùn)點(diǎn)解讀(73)
下一篇: 2016年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師商業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)點(diǎn):服務(wù)業(yè)生產(chǎn)率難提高的原因
開(kāi)通網(wǎng)校試學(xué)賬號(hào)
姓名:
手機(jī)號(hào):
(*注意:請(qǐng)留意短信通知)