《營銷策略》上課通知

課程安排：《營銷策略》

主講教授：張 黎

上課地點：北京大學

教授簡介

張 黎

營銷學教授、博士生導師;

曾任北京大學國家發(fā)展研究院副院長 ;

北京大學國家發(fā)展研究院BiMBA商學院院長、

中國商業(yè)聯合會專家委員會委員、

中國高校市場學學會理事、

中國品牌研究中心顧問、

中國人民大學商品科學碩士、

美國俄亥俄州立大學零售與國際商務博士。

研究領域

主要研究領域：零售和消費行為，特別是從消費者角度進行的品牌延伸研究和消費者感知模式等。營銷渠道成員關系。

主講課程：文獻綜述和定量研究方法;市場營銷管理。

課程內容

一、客戶價值和營銷策劃之間的關系，如何**系統(tǒng)營銷策劃來提升并傳遞客戶價值。

二、了解向客戶傳遞價值是一系列營銷要素的組合，需要企業(yè)從整體上加以把握，樹立整體思維的概念，打好手中的牌，而非就事論事。

三、讓學員，樹立“解剖麻雀”、關注細節(jié)的思維方式，這是洞悉不同客戶需求、搞好服務、提升客戶體驗的核心，也是我國眾多企業(yè)比較缺乏的。

四、讓學員，特別是從事經銷工作的管理者了解一些新的關于客戶體驗的企業(yè)實踐和思考，看這些優(yōu)秀企業(yè)是如何**腳踏實地工作(例如案例：讓客戶省心)，而非　的促銷噱頭去打造優(yōu)秀的客戶體驗并建立客戶粘性。

五、在上述基礎上，對互聯網和大數據時代的營銷發(fā)展有所了解，特別是這幾年國內外業(yè)界對上述實踐的拓展以及反思。

報名電話

周老師：0755-83988789               QQ：2796366261       微信： 18988787115