【單選題】根據(jù)波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析理論，下列各項(xiàng)關(guān)于供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是( )。
A.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品專(zhuān)用性程度越高，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)
B.供應(yīng)商借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)掌握的購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換成本信息越多，其討價(jià)還價(jià)能力越強(qiáng)
C.占市場(chǎng)份額80%以上的少數(shù)供應(yīng)商將產(chǎn)品銷(xiāo)售給較為零散的購(gòu)買(mǎi)者時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
D.供應(yīng)商擁有足夠的資源能夠進(jìn)行后向一體化時(shí)，其討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)
『正確答案』D
『答案解析』本題考核“五種競(jìng)爭(zhēng)力分析”的知識(shí)點(diǎn)。因?yàn)楣?yīng)商具有前向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅時(shí)，會(huì)提高其討價(jià)還價(jià)能力，而不是后向一體化。實(shí)施后向一體化戰(zhàn)略，并不影響當(dāng)前作為購(gòu)買(mǎi)者的企業(yè)的討價(jià)還價(jià)能力，所以選項(xiàng)D不正確。
【單選題】下列各項(xiàng)關(guān)于波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析理論的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是( )。
A.新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品取決于兩種產(chǎn)品的價(jià)格的比較
B.當(dāng)供應(yīng)商的產(chǎn)品是高度專(zhuān)用化的，供應(yīng)商就能影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)
C.五力模型基本上是靜態(tài)的
D.對(duì)于任何企業(yè)來(lái)講，在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)信息的可能性不大
『正確答案』A
『答案解析』本題考核“五種競(jìng)爭(zhēng)力分析”的知識(shí)點(diǎn)。新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品取決于兩種產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比的比較，選項(xiàng)A是錯(cuò)誤的。
【單選題】下列戰(zhàn)略分析工具中，用來(lái)分析企業(yè)外部環(huán)境的是( )。
A.波士頓矩陣
B.成功關(guān)鍵因素分析
C.SWOT分析
D.通用矩陣
『正確答案』B
『答案解析』選項(xiàng)A和選項(xiàng)D屬于內(nèi)部環(huán)境分析方法，選項(xiàng)C屬于內(nèi)外部綜合分析方法。選項(xiàng)B屬于外部環(huán)境分析方法。
【單選題】下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是( )。
A.縱軸表示企業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率
B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位
C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素
D.波士頓矩陣事實(shí)上暗含了一個(gè)假設(shè)，企業(yè)的市場(chǎng)份額與投資回報(bào)是正相關(guān)的
『正確答案』A
『答案解析』波士頓矩陣的縱軸表示市場(chǎng)增長(zhǎng)率，是指企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù)前后兩年市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的百分比。
【單選題】國(guó)內(nèi)著名鋼筆廠(chǎng)商美麗公司的鋼筆市場(chǎng)份額近兩年穩(wěn)居國(guó)內(nèi)鋼筆市場(chǎng)前三名，是凌厲鋼筆公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。近期凌厲公司為提升市場(chǎng)份額搶占市場(chǎng)而進(jìn)行了刺激性降價(jià)，因?yàn)槊利惞就ㄟ^(guò)市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)相信自己的產(chǎn)品擁有市場(chǎng)上最高的顧客忠誠(chéng)度，認(rèn)為凌厲公司降價(jià)不會(huì)影響自己的市場(chǎng)份額，所以并沒(méi)有相應(yīng)地降價(jià)來(lái)應(yīng)對(duì)。但一個(gè)月之后，美麗公司發(fā)現(xiàn)已經(jīng)丟失了一大片市場(chǎng)。上述情況屬于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析中的( )。
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未來(lái)目標(biāo)分析
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手假設(shè)分析
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力
『正確答案』B
『答案解析』競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)目標(biāo)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手假設(shè)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。因?yàn)槊利惞就ㄟ^(guò)市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)相信自己的產(chǎn)品擁有市場(chǎng)上最高的顧客忠誠(chéng)度，認(rèn)為凌厲公司降價(jià)不會(huì)影響自己的市場(chǎng)份額，所以并沒(méi)有相應(yīng)地降價(jià)來(lái)應(yīng)對(duì)。屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)于公司情形的假設(shè)可能正確也可能不正確，不正確的假設(shè)可造成令他人感興趣的戰(zhàn)略契機(jī)。
【單選題】下列關(guān)于通用矩陣的表述中，錯(cuò)誤的是( )。
A.縱軸表示市場(chǎng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率
B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位
C.通用矩陣用綜合指標(biāo)來(lái)測(cè)算產(chǎn)業(yè)吸引力和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位，這些指標(biāo)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)可能會(huì)產(chǎn)生不一致
D.通用矩陣圖處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略
『正確答案』A
『答案解析』通用矩陣的縱軸表示產(chǎn)業(yè)吸引力。
【多選題】在判斷和檢驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目標(biāo)與假設(shè)的時(shí)候，我們往往使用波特提出的( )。
A.對(duì)手適應(yīng)變化的能力
B.對(duì)手領(lǐng)導(dǎo)層職能背景
C.對(duì)手領(lǐng)導(dǎo)層的個(gè)人經(jīng)歷
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在本產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營(yíng)歷史
『正確答案』BCD
『答案解析』分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾方面能力：核心能力、成長(zhǎng)能力、快速反應(yīng)能力(對(duì)手對(duì)其他公司的行動(dòng)迅速作出反應(yīng)的能力)、適應(yīng)變化能力(能否對(duì)外部事件作出反應(yīng))和持久力(會(huì)涉及管理人員、財(cái)務(wù)等)，A不選。波特提出了兩條判斷和檢驗(yàn)方法：①競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在本產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營(yíng)歷史。②領(lǐng)導(dǎo)層背景和經(jīng)歷。領(lǐng)導(dǎo)人的職能背景是判定的關(guān)鍵。還有領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人經(jīng)歷、工作過(guò)的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)歷的重大事件的影響、曾經(jīng)的言行、曾聘用過(guò)的顧問(wèn))，選BCD。
【多選題】根據(jù)波特的價(jià)值分析理論，下列屬于企業(yè)基本活動(dòng)的是( )。
A.聘請(qǐng)咨詢(xún)公司實(shí)施廣告策略
B.物流配送產(chǎn)品
C.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行廣告宣傳
D.生產(chǎn)設(shè)備維修
『正確答案』BCD
『答案解析』本題考核“價(jià)值鏈支持活動(dòng)”的知識(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)A屬于輔助活動(dòng)中的采購(gòu)，選項(xiàng)B屬于基本活動(dòng)中的外部后勤，選項(xiàng)C屬于基本活動(dòng)中的市場(chǎng)銷(xiāo)售，選項(xiàng)D屬于基本活動(dòng)中的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
【多選題】甲公司是一家眼科專(zhuān)用儀器生產(chǎn)企業(yè)，甲公司的訂單處理業(yè)務(wù)是公司與眼科診所相互作用相互溝通的一個(gè)方面，則甲公司的訂單處理屬于價(jià)值鏈中的( )。
A.基本活動(dòng)
B.支持活動(dòng)
C.外部后勤
D.市場(chǎng)銷(xiāo)售
『正確答案』AD
『答案解析』若訂單處理是一個(gè)企業(yè)與其買(mǎi)方相互作用的一個(gè)方面，則它應(yīng)被歸入營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)別。
【多選題】下列各項(xiàng)對(duì)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析表述中，正確的有( )。
A.支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性活動(dòng)是企業(yè)獨(dú)特能力之一
B.選擇或構(gòu)筑價(jià)值鏈各項(xiàng)活動(dòng)之間的最佳聯(lián)系方式，有利于提高價(jià)值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力
C.價(jià)值鏈分析適用于多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)企業(yè)資源能力進(jìn)行考察
D.價(jià)值活動(dòng)的聯(lián)系既存在于企業(yè)價(jià)值鏈內(nèi)部，也存在于企業(yè)與企業(yè)的價(jià)值鏈之間
『正確答案』ABD
『答案解析』價(jià)值鏈分析有助于對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行考察，這種能力來(lái)源于獨(dú)立的產(chǎn)品、服務(wù)或業(yè)務(wù)單位。但是，對(duì)于多元化經(jīng)營(yíng)的公司來(lái)說(shuō)，還需要將企業(yè)的資源和能力作為一個(gè)整體來(lái)考慮。選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。
【多選題】甲公司是一家礦泉水生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈，以下表述正確的有( )。
A.送貨、部件裝配、廣告、售后服務(wù)等活動(dòng)屬于基本活動(dòng)
B.公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、慣例和廠(chǎng)房等
C.培訓(xùn)新員工、采購(gòu)、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、招聘等活動(dòng)屬于支持活動(dòng)
D.企業(yè)聘請(qǐng)咨詢(xún)公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
『正確答案』AC
『答案解析』基礎(chǔ)設(shè)施是不包括廠(chǎng)房、設(shè)備等固定資產(chǎn)的，主要是站在管理的角度，涉及管理的基礎(chǔ)設(shè)施(組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、企業(yè)文化等等)，因此在有些資料中，這個(gè)地方?jīng)]有翻譯成基礎(chǔ)設(shè)施，而是翻譯為組織建設(shè)，或者基礎(chǔ)制度。所以選項(xiàng)B是錯(cuò)誤的。采購(gòu)是廣義的。例如，企業(yè)聘請(qǐng)咨詢(xún)公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、法律咨詢(xún)等都屬于采購(gòu)。
【多選題】對(duì)于百貨商場(chǎng)而言，其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素包括( )。
A.生產(chǎn)設(shè)施
B.產(chǎn)品范圍
C.工程設(shè)計(jì)和技術(shù)能力
D.花色品種
『正確答案』BD
【選題】根據(jù)波特的五力模型，可以提高供應(yīng)者議價(jià)能力的有( )。
A.少數(shù)幾家供應(yīng)者控制著整個(gè)行業(yè)
B.供應(yīng)者的產(chǎn)品是高度專(zhuān)用化的
C.企業(yè)后向一體化程度較高
D.企業(yè)基本不了解供應(yīng)者的成本信息
『正確答案』ABD
『答案解析』供應(yīng)者、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)的能力取決于以下方面的實(shí)力：
①買(mǎi)方(或賣(mài)方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小;
②產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度;
③縱向一體化程度;
④信息掌握的程度。
