案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）
王明,47歲,外資銀行經(jīng)理,工作嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重,缺乏幽默,愛支配別人,喜歡對別人發(fā)號施令,敬業(yè)、自我要求高,追求完美。手下人員構(gòu)成上年輕人居多、文化層次較高,劉思和張麗麗就是其中的佼佼者。劉思,工商管理專業(yè),為人機(jī)靈、能干、肯吃苦,富有激情,做事講究效率,雷厲風(fēng)行,但不太關(guān)心對他人的影響,好面子、自尊心強(qiáng),比較注重自我榮譽(yù)與表揚(yáng),去年被評為勞動(dòng)模范。張麗麗,計(jì)算機(jī)專業(yè),IT部門程序員,個(gè)性好強(qiáng)、知識淵博、肯鉆研,為公司系統(tǒng)更新立下了汗馬功勞,性格內(nèi)向,追求優(yōu)異與團(tuán)隊(duì)合作,易與他人形成良好的人際關(guān)系,但也易于受他人影響。
1. 根據(jù)資料可以看出,王明具有較高的(??? )。
A. ?親和需要
B. 權(quán)力需要
C. 關(guān)系需要
D. 成就需要
【答案】 B
【解析】本題考查三重需要理論
根據(jù)案例. 王明,47歲,外資銀行經(jīng)理,工作嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重,缺乏幽默,愛支配別人,喜歡對別人發(fā)號施令,敬業(yè)、自我要求高,追求完美。三重需要理論中，權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人、喜歡對人“發(fā)號施令”,十分重視爭取地位和影響力。所以，案例中王明有較高的權(quán)力需要，B項(xiàng)正確；關(guān)系需要是ERG理論的內(nèi)容，案例不體現(xiàn)，C項(xiàng)不符合；成就需要是指個(gè)體追求優(yōu)越感的驅(qū)動(dòng)力，或者參照某種標(biāo)準(zhǔn)去追求成就感、尋求成功的欲望，王明的行為不體現(xiàn)，D項(xiàng)不符合題意；親和需要，尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望，王明的行為不體現(xiàn)，A項(xiàng)不體現(xiàn)；故此題正確答案為B。
2. 具有張麗麗這種需要較高的人,通常具有的特點(diǎn)有(?? ?)。
A. 重視被別人接受和喜歡
B. 選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)
C. 喜歡得到及時(shí)的反饋
D. 有強(qiáng)烈的責(zé)任感
【答案】 A
【解析】本題考查三重需要理論
案例中張麗麗“張麗麗,計(jì)算機(jī)專業(yè),IT部門程序員,個(gè)性好強(qiáng)、知識淵博、肯鉆研,為公司系統(tǒng)更新立下了汗馬功勞,性格內(nèi)向,追求優(yōu)異與團(tuán)隊(duì)合作,易與他人形成良好的人際關(guān)系,但也易于受他人影響。”表現(xiàn)屬于三重需要理論中親和需要高的人，這種人重視被別人接受和喜歡，易被別人影響，在組織中易充當(dāng)被管理者角色，A項(xiàng)正確；BCD項(xiàng)是成就需要的特點(diǎn)，案例中不體現(xiàn)。故此題正確答案為A。
