4. 對于采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織而言，戰(zhàn)略性人力資源管理問題包括（ ?）。
A. 以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊伍為出發(fā)點
B. 提高士氣
C. 薪酬的決策集中度比較高
D. 人員招募需求很大
E. 員工福利水平往往比較低
【答案】 AC
【解析】本題考查人力資源戰(zhàn)略與不同組織戰(zhàn)略的匹配
穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織. （1）人力資源管理以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊伍為出發(fā)點，保持組織內(nèi)部人力資源的穩(wěn)定性以及管理手段規(guī)范性、一致性、內(nèi)部公平性。（2）人員招募. 需求不是很大，內(nèi)部員工能夠得到比較緩慢的晉升。（3）培訓. 主要關(guān)注員工當前從事工作的需要。（4）績效管理. 重點是員工的行為規(guī)范以及員工的工作能和態(tài)度。（5）薪酬管理. 更加重視薪酬的內(nèi)部一致性，薪酬的決策集中度比較高，薪酬的決定基礎(chǔ)主要是員工所從事的工作本身。員工福利水平往往比較高。A項，以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊伍為出發(fā)點，在（1）中已表述，故A項表述正確；B項，提高士氣是收縮戰(zhàn)略的問題，B項表述錯誤；C項，薪酬的決策集中度比較高，在（3）中已表述，故C項表述正確；D項，說的內(nèi)部成長戰(zhàn)略，D項表述錯誤。E項，員工福利水平往往比較低，在（5）中員工福利水平往往比較高，故E項表述錯誤。故此題正確答案為AC。
5. 下列屬于人力資源需求與供給結(jié)構(gòu)不匹配的組織對策的是（ ? ）。
A. 加強對現(xiàn)有人員的培訓開發(fā)
B. 從組織外部招聘高素質(zhì)的新員工
C. 永久性裁員
D. 將原來的一些技能不足的老員工逐漸替換到一些輔助性的工作崗位
E. 工作分享
【答案】 ABD
【解析】本題考查人力資源供求平衡的基本對策
人力資源需求與供給結(jié)構(gòu)不匹配時的組織對策包括. ①在可能的情況下，加強對現(xiàn)有人員的培訓開發(fā)，以使他們能夠勝任當前尤其是未來的工作需要。 但是，這要看現(xiàn)有人員的可培養(yǎng)程度如何，并非所有的人都有能力接受未來的工作所需要的培訓。②在現(xiàn)有人員勝任未來的工作有困難的情況下，組織可能需要通過終止勞動合同、自然退休等方式，逐漸讓現(xiàn)有的一些員工離開組織，同時從組織外部招聘高素質(zhì)的新員工，從而為未來新的工作需要儲備足夠的人才。③如果組織仍然處于擴張期，人力資源需求在不斷增長，則可以在可能的情況下將原來的一些技能不足的老員工逐漸替換到一些輔助性的工作崗位上，把一些重要的生產(chǎn)、管理類崗位留給那些后來招聘的有能力的候選人。CE說的是人力資源需求小于供給時的組織對策。故本題正確答案為ABD
