單項選擇題(共70題,每題1分,共70分。每題的備選項中,只有一個最符合題意)
1. 績效薪金制通過將報酬與績效掛鉤強化了對員工的激勵,這種做法與( ?)的理論最為吻合。它的實施基礎(chǔ)是()。
A. 期望理論,公平、量化的績效評估體系 ?
B. 雙因素理論,可以減少管理者的工作量 ?
C. 目標管理理論,可以減少管理者的工作量 ?
D. ERG理論,公平、量化的績效評估體系
【答案】 A
【解析】本題考查績效薪金制
績效薪金制是指績效與報酬相結(jié)合。采用方式. 計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅(西方主要針對各級主管)??冃ХN類. 可以是個人績效、部門績效和組織績效。實施基礎(chǔ). 公平、量化的績效評估體系。優(yōu)點. 可以減少管理者的工作量??冃浇鹬仆谕碚撽P(guān)系比較密切。故此題正確答案為A。
2. 根據(jù)公平理論,員工恢復(fù)因薪酬不足而導(dǎo)致的不公平感的措施中,( ? ?) 是比較常見的員工選擇的解決方案。
A. 員工向上級反映薪酬高者工作沒有自己努力
B. 員工降低自己的努力程度或者重新選擇一個對照者
C. 員工認為對照者比原先想象得要好一些
D. 辭職
【答案】 D
【解析】本題考查公平理論
恢復(fù)公平的方法(4改1辭)★
(1)改變自己的投入或產(chǎn)出。(2)改變對照者的投入或產(chǎn)出。(3)改變對投入或產(chǎn)出的知覺。(4)改變參照對象。(5)辭職-比較常見。ABC項均屬于其中一種方法,但最常見的是D項辭職。故此題正確答案為D。
3. 關(guān)于奧爾德佛提出的ERG理論的說法,錯誤的是(? ? )。
A. “關(guān)系需要”對應(yīng)馬斯洛需要理論中的部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”以及部分“尊重需要”
B. 各種需要可以同時具有激勵作用
C. 如果較高層次的需要不能得到滿足,那么滿足低層次需要的欲望一定會減弱
D. 不同文化下各種需要的順序可能會發(fā)生改變
【答案】 C
【解析】本題考查ERG理論
生存需要大體和馬斯洛需要層次理論中全部“生理需要”和部分“安全需要”相對應(yīng)。關(guān)系需要與馬斯洛需要層次理論中部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”和部分“尊嚴需要”相對應(yīng),A項正確;各種需要可以同時具有激勵作用,B項正確;如果較高層次的需要不能得到滿足的話,對滿足低層次需要的欲望就會加強,C項錯誤;ERG理論的變通性尤其有助于說明文化、環(huán)境背景差異下,個體需要的差異,D項正確。故此題正確答案為C。