【例題?多選】平衡計分卡將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值,平衡計分卡的設計包括( )等內容。
A.財務層面
B.顧客層面
C.生產層面
D.內部經營流程層面
E.學習與成長層面
【答案】ABDE
【解析】本題考點為平衡計分卡的內容,包括四個方面:財務層面、顧客層面、內部經營流程層面、學習與成長層面。所以應該選 ABDE。
【例題?單選】利潤計劃輪盤是羅伯特.西蒙斯提出的一種基于企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績績效模式,其構成為利潤輪盤、現金輪盤和( )。
A.資產輪盤
B.負債輪盤
C.銷售利潤率輪盤
D.凈資產收益率輪盤
【答案】D
【解析】本題考點為利潤計劃輪盤。利潤計劃輪盤包括利潤輪盤、現金輪盤和凈資產收益率輪盤三個部分,所以應該選 D。