【案例】小張和小王是美國名校計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生，畢業(yè)后兩人回國創(chuàng)業(yè)，在北京成立了一家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。起初，公司一共不到 20 人，與很多公司一樣，小張和小王實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)決策，員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展很快，規(guī)模也擴(kuò)大到 100 多人，但不久就陷入了瓶頸：一方面，作為互聯(lián)網(wǎng)公司，技術(shù)創(chuàng)新是核心，僅靠小張和小王很難保持公司長期的創(chuàng)新活力;另一方面，公司員工的工作積極性也成了問題。小張和小王開始反思：“公司有這么多員工，為什么技術(shù)創(chuàng)新總是跟不上呢?”很快，他們想到可能是管理方式出了問題。于是，小張和小王借鑒了谷歌公司的管理方式，用扁平的組織結(jié)構(gòu)取代了傳統(tǒng)金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，淡化了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的職位等級(jí)觀念，建立起一種民主的工作氛圍。此外，小張和小王鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的想法，并采納了員工很多好的想法。改變管理方式后，公司沖破了發(fā)展的瓶頸，迅速發(fā)展壯大。
1.【單選】小張和小王借鑒的是( )領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
A.目標(biāo)管理
B.參與管理
C.授權(quán)管理
D.團(tuán)隊(duì)管理
2.【多選】基于小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，該公司可考慮采用的管理措施還有( )
A.員工參與新員工的甄選
B.采用“基本年薪 年底分紅”的薪金模式
C.不向員工提供績效反饋
D.建立質(zhì)量監(jiān)督小組
3.【多選】小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于( )
A.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力
B.組織文化的支持
C.員工的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)等
D.是否規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限
4.【多選】與小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)的激勵(lì)理論包括( )
A.雙因素理論
B.ERG理論
C.期望理論
D.強(qiáng)化理論
1、【答案】 B
【解析】案例中“采納了員工很多好的想法”表明是參與管理。
2、【答案】 AD
【解析】選項(xiàng) A 正確，參與管理的形式包括共同設(shè)定目標(biāo)、集體解決問題、直接參與工作決策，參加咨詢委員會(huì)，參加政策制定小組，參與新員工甄選。選項(xiàng) D 正確，質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式
3、【答案】 BC
【解析】除上述選項(xiàng)外，推進(jìn)參與管理成效的條件還包括：在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與;員工參與時(shí)，要與其切身利益相關(guān);參與不應(yīng)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅。
4、【答案】 AB
【解析】參與管理同許多激勵(lì)理論有密切關(guān)系，它符合雙因素理論的主張，即提高工作本身的激勵(lì)作用，給予員工成長、承擔(dān)責(zé)任和參與決策的機(jī)會(huì);從 ERG 理論來看，參與管理有助于滿足員工對(duì)責(zé)任、成就感、認(rèn)同感、成長以及自尊的需要。
